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 hp sous windows 10 lent
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pierre31200
  Posté le 24/06/2020 @ 13:06 
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Nouvel astucien

Bonjour

J'ai un HP 6460B acheté d'occasion il y a 2 ans. Je l'utilise pour le travail, je suis formateur pour adultes, donc traitement de texte, power point, recherche sur internet et depuis le COVID pas mal de E learning (j'en faisais déjà avant mais pas autant)

Il est loin d'être plein (moins de 30 % de sa capacité), car je fais régulièrement des sauvegardes (mes cours) sur des supports externes.

Je suis abonné à un antivirus, fais régulièrement des défragmentations et il fonctionnait à merveille.

Juste avant le confinement (tiens, tiens !!! ) je l'ai fait passer sur Windows 10....

Et depuis il a beaucoup ralenti.

D'une part la connexion et le surf sur internet est aléatoire , il peut fonctionner très bien pendant un certain temps (2 jours, 1 heure) et des fois rien ne répond ou la connexion foire pendant son utilisation.

D'autre part, un ralentissement au démarrage et au niveau de l'utilisation du bureau (sans internet donc), des lenteurs se faisait sentir (aléatoire aussi)

Après quelques bidouillages, mises à jour, rajout de pilotes manquants, suppressions et défragmentation, une certaine rapidité est notable

Mais la connexion internet était toujours bancale, je précise que les autres appareils fonctionnent très bien (téléphone portable, tablette, ordi fixe), ce n'est pas un problème de box.

Je suis passé de FIREFOX à CHROME, mais rien n'y fait

Pouvez vous m'indiquez quelque chose à faire pour améliorer ce point, car cela devient handicapant et anxiogène (lors des formations à distance car cela peut arriver à tout moment) ?

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enigma7
 Posté le 24/06/2020 à 18:13 
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Astucien

Fais-nous une capture d'écran de crystaldiskinfo téléchargeable ici : https://www.pcastuces.com/logitheque/crystaldiskinfo.htm

pierre31200
 Posté le 25/06/2020 à 08:17 
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Nouvel astucien

Bonjour

merci pour votre réponse

J'ai fais ce que vous avez demandé, mais lorsque je veux diffuser la capture d'écran, ça plante (et oui le pb d 'internet n'est pas vraiment résolu), même l'écriture de ce message est en "décalé"

L'état de santé est "correct" et la température est 43 degrés

Je vais essayer de diffuser la capture différemment

Bonne journée

Xerta
 Posté le 25/06/2020 à 10:00 
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Astucien

"Correct" signifie que le disque est en bon état. Une tentative de solution serait qu’après vous être procuré le média d'installation de Windows 10 sur DVD ou clé USB de faire une une installation "propre" de Windows 10 mais cela reste aléatoire car il peut y avoir des problèmes de compatibilité du matériel avec la dernière version de Windows 10 et il y a peut-être une façon mois radicale de procéder. Attendez d’autres avis.

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