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 Bug bureau s'affiche puis rien
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steevette
  Posté le 03/07/2020 @ 19:44 
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Nouvelle astucienne

Bonjour,

J'ai un problème : windows demarre apres le déverrouillage de l'écran de verrouillage, le bureau s'affiche, ca pédale 3 minutes, puis dans la barre des taches je n'ai que windows + recherche et 2 autres sigles mais les applications ne s'affichent plus / a droite j'ai la moitiė des boutons qui s'affichent, le bureau est vide je n'ai plus de dossier ou corbeille / avec raccourci j'arrive a afficher le gestionnaire de tache mais il ne répond pas dės que je clique dessus / le menu exécuter pour msconfig s'affiche par windows et r mais je ne peux pas écrire msconfig / démarrage avec F4 impossible écran bleu BATTERY impossible de flasher je ne sais plus quoi donc impossible de demarrer en mode sans échec / j'ai un asus r704v de 2014 et déjà j'ai eu 3 fois des problèmes avec ecran bleu ces derniers mois ! Que faire ? J'ai essayé touche majuscule + touche W + alt + b il y un bip mais rien ne se passe !

Merci d'avance pour vos réponses éclairées

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poussebois
 Posté le 04/07/2020 à 08:29 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Si tu as le bouton Démarrer, essaie ceci (sans conviction) :

  • Clique droit sur le bouton "Démarrer",
  • Puis clique sur "Invite de commandes (admin)" [ou "Windows PowerShell (admin)"],
  • Dans la fenêtre qui s'ouvre, tape : DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth Cette opération peut prendre plusieurs minutes.
  • Ensuite, tape : sfc /scannow encore quelques minutes ...

Qu'est-ce que cela donne ?

@ +

steevette
 Posté le 05/07/2020 à 07:48 
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Nouvelle astucienne

Bonjour et merci pour votre reponse,

Les clics ne fonctionnent pas, ni droite ni gauche seuls les raccourcis clavier comme pour le gestionnaire de tache ou windows + R pour executer mais si j'arrive a écrire par exemple msconfig apres sur OK l'exécution ne se fait pas ! Idem pour le gestionnaire de tache je ne peux rien modifier comme fermer une application / je l'ai laissé tourner toute la nuit, les icônes des applications apparaissent dans la barre des taches mais des que j'entreprends une manipe le fond d'écran sautille et les icônes disparaissent je ne peux pas afficher l'explorateur j'ai l'impression que le disque dur est tout le temps a 100% alors que ce n'est pas le cas

enigma7
 Posté le 05/07/2020 à 08:13 
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Astucien

Ton système est - il sauvegardé ?

Si non as - tu des choses à récupérer sur l'ordi avant de tenter des réparations ou ré-installation ? Si oui il faut te faire, à partir d'un autre ordi, une clé USB de dépannage https://forum.pcastuces.com/livecd_de_depannage-f7s1728.htm.



Modifié par enigma7 le 05/07/2020 08:17
anatole59
 Posté le 06/07/2020 à 06:44 
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Petite astucienne

Bonjour,

Essaie: clic droit sur le bureau/Affichage/Afficher les éléments sur le bureau...

A+

steevette
 Posté le 08/07/2020 à 18:04 
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Nouvelle astucienne

Bonjour,

Merci pour vos réponses... j'ai démonté le disque dur et je l'ai lu sur un autre ordi, j'ai passé antivirus, j'ai enlevé les 3/4 des documents du disque, j'ai commencé réparation volume... puis je l'ai remonté sur l'ordi initial et ça remarche ! pas compris pourquoi ! j'ai tout sauvegardé en attendant la prochaine panne ! je na sais pas si ça vaut le coup de racheter un disque dur neuf, mon asus a 6 ans !

A+

enigma7
 Posté le 08/07/2020 à 18:26 
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Astucien

Si ton disque dur a quelques années, il est temps de faire un diagnostique:

Télécharges crystaldiskinfo ici : https://www.pcastuces.com/logitheque/crystaldiskinfo.htm

Installes le , tu le démarre et tu nous fait une capture d'écran ici en agrandissant au maximum la fenêtre.

steevette
 Posté le 10/07/2020 à 19:21 
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Nouvelle astucienne

Ok merci je vais faire le diagnostique apres le weekend prolongé , merci a vous c'est sympa !

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