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 Impossible de démarrer sur une clé USB pour réparer W10
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rocket46
  Posté le 13/11/2020 @ 20:52 
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Petit astucien

Bonjour,

Je rencontre un problème de démarrage avec un PC Schneider modèle SCL141CTP.

Au démarrage il y a cette erreur : 0xc0000185 et il me demande d'appuyer sur la touche Windows pour entrer dans le UEFI Firmware Settings et d'utiliser les outils de récupération (clé ou cd).

Sauf que lorsque je rentre dans le Bios, il m'est impossible de démarrer sur ma clé USB de secours pour réparer ou réinstaller W10 sur ce PC.

Dans la partie BIOS => Sécurity => Secure Boot j'ai mis Disabled

Dans Boot à la ligne : FIXED BOOT ORDER Priorities dans "Boot Option #1" j'ai mis {USB Device]

Puis je sauvegarde dans Save & Exit

Et là s'affiche sur l'écran : No option to boot to.

Je clik sur "entrée" et ça recommence à zéro ou en boucle "erreur 0xc0000185"

j'aurais réussi à démarrer sur l'USB, j'aurais, peut-être pu sauver cet ordi.

Dans la partie du Bios à "Save & Exit" il y a cette ligne : "Windows - Push Button Reset",.

Je l'ai utilisé et cela n'a rien donné. Il redémarre toujours avec cette foutu erreur.

Merci de votre aide, ci cela est possible à réparer.

Bonne soirée.

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Pat6868
 Posté le 13/11/2020 à 20:59 
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  Astucien

Bonjour,

tu es sur que ta clé est réellement bootable

Faudrait la tester sur un autre pc!

capitainekirk
 Posté le 13/11/2020 à 21:01 
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  Maître astucien

Salut

C est quoi ta clé USB ?

Faite avec quoi ?

Par contre j' ai peur d un truc

Sur les petits pc Schneider, il y a des fois des efi 32 bits

rocket46
 Posté le 13/11/2020 à 21:07 
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Petit astucien

Bonjour,

Oui elle est bien bootable car c'est ma clé de secours pour réinstaller W10.

Je l'ai utilisé récemment pour ma fille en lui installant un SSD et cela à bien fonctionné.

Non mon problème c'est qu'il ne démarre pas en USB, il ne doit pas avoir la fonction.

C'est un ordi 1er prix que j'essaye de dépanner pour un copain, mais je pense qu'il finira à la benne.

Merci pour ton aide, bonne soirée.

capitainekirk
 Posté le 13/11/2020 à 21:21 
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  Maître astucien

Quant tu redémarre

Windows - Push Button Reset

Tu appuies sur quoi ?

rocket46
 Posté le 13/11/2020 à 21:27 
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Petit astucien

Je clique sur la touche Entrée dans le bios.

capitainekirk
 Posté le 13/11/2020 à 22:33 
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  Maître astucien

Je ne connait pas cette option de restauration ...

Je t en dirais plus ....

Ikewdu_
 Posté le 14/11/2020 à 07:37 
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Astucien

Salut,

C'est un ordi 1er prix que j'essaye de dépanner pour un copain, mais je pense qu'il finira à la benne.

Comme le redoute le capitaine, ne serait-ce pas une de ces merdouilles dotées d'une mémoire flash de 32 Go et qui tournent en uefi avec un W10 32 bits ? Ça expliquerait ton souci de clé USB.

Edit. Et visiblement, c'est le cas si j'en crois un des commentaires : https://www.lesnumeriques.com/ordinateur-portable/schneider-scl141ctp-p42763/avis.html

Donc, il faut un OS 32 bits ( avec /efi/bootia32.efi dessus) pour que la clé puisse booter. Et au vu de la taille du flashdisk, mieux vaudrait trouver un Linux 32 bits pas trop volumineux pour espérer ne pas avoir à réinstaller tous les 6 mois.



Modifié par Ikewdu_ le 14/11/2020 07:49
rocket46
 Posté le 14/11/2020 à 08:02 
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Petit astucien

Bonjour,

Merci capitainekirk de ton aide. Je n'avais pas vu ton 1er message et pour te répondre, c'est une clé bootable de W10 en version 64 bits. Effectivement je ne sais même pas quel version de Windows à cet ordinateur.

Quand je démarre l'ordi avec la clé USB de W10, celle-ci clignote bien, donc elle fonctionne.

Je clique sur la touche F7 au démarrage, et je tombe bien sur les lignes pour démarrer, doit sur le DD, soit sur l'USB ou le CD. Sauf que cet ordi je n'ai que le DD ou le bios comme choix.

uIl n'a pas de lecteur CD, dommage, juste un lecteur microSD.

Donc à mon avis il est irréparable, je sais même pas s'il a un DD à l'intérieur car je ne l'ai pas trouvé en le démontant.De plus je n'ai pas trouvé de vidéo pour m'aider.

Bref je crois que je ne vais pas perdre mon temps dessus.

Bonne journée à vous tous.

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rocket46
 Posté le 14/11/2020 à 08:13 
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Petit astucien

Bonjour Ikewdu,

Merci pour ta participation. Effectivement sur ton lien il n'a que 2 étoiles. C'est bien une merdouille, comme tu dis, et donc c'est inutile que je perde mon temps, d'autant que la procédure de réparation est trop compliqué pour moi.

Merci à vous tous pour votre aide.

Ikewdu_
 Posté le 14/11/2020 à 08:20 
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Astucien

la procédure de réparation est trop compliqué pour moi.

En fait non.

Donc à mon avis il est irréparable

Encore moins...et nous pouvons t'aider.

Il te suffit de créer une clé d'installation avec une ISO W10 32 bits. Tu pourras déjà récupérer les données et réinstaller ensuite. Et il est normal de ne pas trouver de disque vu que c'est une puce intégrée dans la carte mère.

Version W10 2004 32 bits ici : https://go.quickfever.com/F2004x86ISO

Tu refais la clé avec rufus et tu bootes dessus.



Modifié par Ikewdu_ le 14/11/2020 09:11
capitainekirk
 Posté le 14/11/2020 à 08:21 
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  Maître astucien

salut

je t ai trouvé une image systeme pour ta machine 32bits

je t uloaderais ça plus tard (rdv aujourd hui)

tu feras ta clé bootable avec diskpart

et tu copieras dessus les dossiers

http://www.octetmalin.net/windows/tutoriels/diskpart-creer-une-cle-usb-bootable.php

rocket46
 Posté le 14/11/2020 à 09:12 
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Petit astucien

Salut les gars et merci de votre précieuse aide.

Mon problème, vais-je pouvoir démarrer sur la clé bootable ? Car en faisant la commande F7 sur cet ordi au démarrage je ne trouve pas la ligne boot USB.

Il n'y a que la commande Windows boot manager et la commande Enter setup.

De plus comment connaitre la version de Windows (W8 ou W10) ?



Modifié par rocket46 le 14/11/2020 09:16
Ikewdu_
 Posté le 14/11/2020 à 10:30 
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Astucien

Re,

Je pensais être clair. Ta clé USB ne bootera jamais et ne sera jamais présente dans le boot menu tant que tu n'auras pas mis dessus une version 32 bits de W10 familial. Ces PC cas de gamme sont tous dotés de cette version et fonctionnent en UEFI.



Modifié par Ikewdu_ le 14/11/2020 10:31
rocket46
 Posté le 14/11/2020 à 13:29 
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Petit astucien

Bonjour,

Merci Ikewdu, je n'avais pas compris ton message car je suis novice en la matière.

Je vais donc télécharger ton lien et le mettre sur ma clé USB, ok mais "tu refais la clé avec rufus" pour moi c'est du chinois, désolé.

Tu peux m'en dire plus ou me détailler la procédure ? Encore merci.

Ikewdu_
 Posté le 14/11/2020 à 13:51 
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Astucien

Rufus est un logiciel permettant de créer une clé bootable avec une image ISO. Tu as plein de tutos en ligne. Exemple :

https://www.malekal.com/creer-une-cle-usb-bootable-avec-rufus/

Essaie déjà avec les options gpt, fat32 pour UEFI. Si ce n'est pas bon, tu essaies mbr à la place de gpt.



Modifié par Ikewdu_ le 14/11/2020 13:52
angieaime
 Posté le 14/11/2020 à 13:51 
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Petite astucienne

rocket46 et tous les autres,

Quand Ikewdu te conseille de télécharger son lien, fais-le.

Ensuite fais ta clé usb avec rufus téléchargeable (gratuit et en français) ici :

https://rufus.ie" href="https://rufus.ie" rel="noreferrer">https://rufus.ie/

Rufus est un petit log (très sûr) qui te permet de faire des clés bootables.

En espérant avoir aidé, bonne journée !

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rocket46
 Posté le 14/11/2020 à 14:22 
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Petit astucien

Merci Ikewdu et angieaime,

j'ai bien mis en pratique vos conseils, et la clé bootable est en train de se faire.

Donc après je la mets dans ma "merdouille" et je démarre. Va t-il démarrer sur l'USB ou dois-je cliquer sur la touche "F7" pour tomber sur la ligne de commande ?

Encore merci de votre participation et de votre aide très précieuse pour moi.

Je vous tiens au courant pour la suite.

Ikewdu_
 Posté le 14/11/2020 à 15:07 
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Astucien

Re,

Essaie toutes les options possibles... tu verras bien ce que ça donne.

capitainekirk
 Posté le 14/11/2020 à 15:14 
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  Maître astucien

Salut ikewdu,

La sauvegarde que j uploaderais tout à l heure ne serait pas mieux ?

J suis dans le train

Le fichier bootia32.efi existe dans w10 x86 ?



Modifié par capitainekirk le 14/11/2020 15:15
Ikewdu_
 Posté le 14/11/2020 à 17:46 
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Astucien

J'ose espérer que oui. Sinon, il faudra l'ajouter manuellement. A défaut, on attendra ta version.

rocket46
 Posté le 14/11/2020 à 23:22 
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Petit astucien

Bonsoir,

Je reviens vers vous, désolé mais j'ai du abandonner mon ordi car boulot oblige.

Il y a du mieux, mon ordi démarre sur la clé USB, et je tombe sur l'installation de Windows.

1ère manip sur écran: langue/format/clavier => suivant

2ème manip: Installer maintenant ou en bas d'écran réparer l'ordinateur => Je clique sur Installer maintenant

3ème manip : j'accepte les termes du contrat de licence

4ème manip: je choisis personnalisé installer uniquement Windows (avancé)

5ème manip: je choisis la partition 3 de 28,1 Go, c'est la plus grosse.

Et là en bas de l'écran il y a d'indiqué: Impossible d'installer Windows sur le lecteur 0, partition 3, (afficher les détails)

Je clique sur afficher les détails et j'ai ce message :

Windows ne peut pas être installé dans cet espace disque. Le chiffrement de lecteur Bitlocker est activé sur la partition sélectionnée. Interrompez (ou désactivez) Bitlocker dans le panneau de configuration, puis redémarrez l'installation.

Là je suis bloqué car comment désactiver Bitlocker ?

Merci à vous tous de votre aide et bonne nuit.

Ikewdu_
 Posté le 14/11/2020 à 23:54 
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Astucien

Re,

Une partition verrouillée avec btilocker peut en principe être formatée. As-tu essayé ?

rocket46
 Posté le 15/11/2020 à 00:04 
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Petit astucien

Merci Ikewdu, pas encore au lit ?

Non je n'ai pas essayé de la formater, je regarderai demain si je trouve la solution pour formater. Il me semble que la commande est dans la 5ème manip, en bas de l'écran.

Si je ne trouve pas je reviendrai vers vous. De toute manière je vous tiens au courant de la suite.

A demain et bonne nuit.

Ikewdu_
 Posté le 15/11/2020 à 07:26 
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Astucien

Re,

La clé fonctionne. Il n'y a pas de raison pour que tu ne puisses pas installer. Mais comme je te l'ai dit plus haut, dans trois mois, retour des embêtements. La mémoire flash de 32 Go ne suffit pas pour héberger W10 correctement,

capitainekirk
 Posté le 15/11/2020 à 08:36 
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  Maître astucien

Bonjour,

Très bien

Au lieu de formater, supprime toute les partitions ...

Ne garde que un "espace non alloué"

Et fait suivant

Ça te fera gagner un peu d espace ....

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