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 Windows 10 bloque l'installation de mon pilote d'imprimante
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Amiborg71
  Posté le 14/11/2020 @ 18:58 
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Petit astucien

Bonjour,

Je viens de nouveau chercher de l'aide car je bloque sur l'installation de mon scanner.

Imprimante/Scanner Samsung SCX-4300 Laser Monochrome.

Je me suis déjà battu pour installé le pilote d'imprimante, Windows refusant que j'installe le pilote officiel télécharger sur le site de Samsung.

J'ai réussi tant bien que mal à trouver un pilote "je ne sais quoi je ne sais où" sur le net, qui a fini par passé lui.

Mais pour le scanner, je coince depuis des heures, je ne trouve rien.

J'ai essayé :

1. De lancer l'exe en mode administrateur FAIL

2. J'ai essayé de modifié des paramètres de sécurité dans les "Paramétres".

J'ai désactivé => Contrôle des applications et du navigateur => Protection fondée sur la réputation (Ces paramètres protègent votre appareil contre les applications...) FAIL

J'ai essayé de modifié les autorisations Utilisateurs Authentifiés du fichier, en mettant "Contrôle total => Autorisé". FAIL

J'ai toujours ce put...de message.

Si quelqu'un à une idée.

Merci à vous.

SCREEN :

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apolinaire
 Posté le 14/11/2020 à 19:11 
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Astucien

Bonsoir,

J'ai trouvé cette page qui parle d'un souci très similaire au tien. J'espère que ça pourra t'aider. Bon, ça date de juin dernier mais il n'est jamais trop tard pour tomber sur un bug...

guymeng1
 Posté le 14/11/2020 à 20:34 
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Astucien

C'est certainement Smartscreen qui pose problème, il faut le désactiver, je pense que vous n'avez que Defender en antivirus?..

Essayez après avoir désactivé tout cela

Amiborg71
 Posté le 14/11/2020 à 20:47 
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Petit astucien

Edit 21h14 : Après avoir redémarré 54 fois dans la journée pour essayé de résoudre mon problème, mon scanner fonctionne enfin...
Je n'ai pas réussi pourtant, à passer l'interdiction de Windows à lancer l'install de l'exe du driver fourni par Samsung.

Mis à part Windows qui a du finir par télécharger de lui même le pilote, je ne vois pas comment cela a pu se résoudre tout seul. #Mystère

Non, j'ai AVG Free. Mais je l'ai désactivé avant de lancer l'install. FAIL

Sinon, guymeng1, j'ai tout désactivé, toujours pareil.:/



Modifié par Amiborg71 le 14/11/2020 21:18
guymeng1
 Posté le 15/11/2020 à 06:58 
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Astucien

Il faudrait peut-être tenter de désactiver l'UAC, mais sur WIN10, je pense que ce n'est plus possible en intégralité..

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