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 maj patch decembre impossibleSujet résolu
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taigak
  Posté le 11/12/2020 @ 17:30 
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Petit astucien

bonjour

je suis sous win10 20h2 et windows update me propose le patch décembre kb4592438 mais impossible de l'installer erreur 0x800f0988

j'ai essayé une install manuelle en téléchargeant sur le catalogue cette kb et même problème

quelle solution ? merci de vos réponses

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baupierre
 Posté le 11/12/2020 à 17:38 
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  Astucien

Bonsoir, à tout hasard vérifier si les 2 précédentes sont installées

Hyportatif
 Posté le 11/12/2020 à 17:54 
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  Grand Maître astucien

Appuie sur la touche Windows + R sur ton clavier , ensuite tape ceci: services.msc , OK

Ensuite, dans les services, double clic gauche sur Windows Update, puis clique sur Arrêter, Appliquer, OK

Normalement le service W update devrais redémarrer tout seul, si c'est pas le cas redémarre le, ferme la fenêtre des services, redémarre le PC, et reviens dans paramètres, mise à jour et sécurité , Windows Update, Rechercher des mises à jour, puis essaye pour voir

Anonyme
 Posté le 11/12/2020 à 18:09 
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Astucien
Message original par taigak

bonjour

je suis sous win10 20h2 et windows update me propose le patch décembre kb4592438 mais impossible de l'installer erreur 0x800f0988

j'ai essayé une install manuelle en téléchargeant sur le catalogue cette kb et même problème

quelle solution ? merci de vos réponses

Bonsoir

une solution possible, nettoyer et purger le dossier WinSxS avec la commande: dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup



Modifié par Anonyme le 11/12/2020 18:15
taigak
 Posté le 11/12/2020 à 18:10 
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Petit astucien

grand maitre : exécuté tes conseils mais toujours le problème

baupierre; ces kb ne sont pas installées

australien : exécuté mais toujours l'erreur



Modifié par taigak le 11/12/2020 18:13
Anonyme
 Posté le 11/12/2020 à 18:19 
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Astucien
taigak a écrit :

australien : exécuté mais toujours l'erreur

Vous avez redémarré la machine ?

Si oui, je n'ai pas d'autres idées..peut être réparer le magasin des composants et Windows, mais je doute.

1ere commande : Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

enchainer ensuite avec....

2eme commande: sfc /scannow

Redémarrer la machine.

PS: C'est très long.



Modifié par Anonyme le 11/12/2020 18:23
Hyportatif
 Posté le 11/12/2020 à 21:24 
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  Grand Maître astucien

si les solutions proposés ci-dessus ne fonctionne pas, jette un œil ICI

taigak
 Posté le 12/12/2020 à 18:50 
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Petit astucien

toutes les solutions proposées ont échoué

je ferme le sujet car j'ai fais une réinstall complète avec l'iso 20h2 et maj patch décembre

merci à tous pour votre participation et votre aide

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