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 taches blanches sur le bureau bloquant mon pc
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olicam59
  Posté le 04/01/2021 @ 12:38 
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Nouvel astucien

Bonjour,

J'ai un pc de marque Lenovo A740 all-in-one type F0AM sous Windows 10.

Depuis quelques jours, des taches rondes blanc clair clignotantes apparaissent sur le bureau.

Elles font disparaitre le curseur de ma souris et chaque fois que je la bouge pour le faire réapparaitre, elles le bloquent aussitôt.

De plus, des fenêtres intempestives s'ouvrent par dizaines sans que je fasse quoique ce soit.

Cela rend mon pc inutilisable.

Je l'ai redémarré plusieurs fois, j'ai fais des analyses antivirus Bitdefender, j'ai fais des scan système sur le site Lenovo mais rien n'y fait.

Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

Olicam59



[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 87.0.4280.88

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pcastuces
 Posté le 04/01/2021 à 14:37 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Windows 10 qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
Pat6868
 Posté le 04/01/2021 à 15:18 
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  Astucien

Bonjour,

as-tu déjà essayé avec un autre écran?

poussebois
 Posté le 04/01/2021 à 15:29 
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  Grand Maître astucien

Bonjour et bienvenue suer PC Astuces ,

Les tâches blanches sont-elles fixes ou pas ?

Qu'y a t-il dans ces fenêtres qui s'ouvrent intempestivement par dizaines ?

@ +

olicam59
 Posté le 04/01/2021 à 17:02 
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Nouvel astucien

à Pat6868: "Je ne peux pas car c'est un pc de bureau 3 en 1. Le pc et l'écran ne font qu'un."

à poussebois: "les tâches apparaissent et disparaissent aléatoirement et dans les fenêtres apparait le même site Microsoft, mais ça ne le fait pas systématiquement."

Daneel Olivaw
 Posté le 04/01/2021 à 17:17 
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  Maître astucien

Un écran défectueux ne bloque pas le PC.

Tu peux essayer avec une autre souris ?

"les tâches apparaissent et disparaissent aléatoirement et dans les fenêtres apparait le même site Microsoft, mais ça ne le fait pas systématiquement."

Peut-être un Ransomware. Tu peux mettre une capture du site lorsqu'il apparait ?

philumax
 Posté le 05/01/2021 à 14:11 
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Astucien

Bonjour.

Brancher un autre écran en plus (TV ?) et voir si ça le fait dessus aussi.

À plus.

olicam59
 Posté le 05/01/2021 à 15:04 
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Nouvel astucien

à Daneel Olivaw: Si, car les taches qui apparaissent toujours au même endroit de l'écran, attirent le curseur de la souris comme un aimant à chaque fois que je veux faire une action, ce qui rend l'utilisation de la souris quasi impossible.

à philumax: Ta solution n'est pas pratique à exécuter car mon pc 3 en 1 est lourd a déplacer. Il est dans une chambre et ma tv est dans le salon. De plus ca n'a pas d'intérêt de mon point de vue car cela ne réglera pas le problème vu que je ne peut séparer mon écran de mon ordi car ils ne forment qu'une seule pièce, c'est le principe du 3 en 1...

papybouba
 Posté le 05/01/2021 à 16:30 
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Petit astucien

bonjour olicam59 ! voir peut être s'il n'y a pas un problème de pixels sur ton écran avec UDpixel a télécharger sur pc astuces , cela n'engage a rien , et tu sauras au moins si tu peux écarter ce pb.de ton écran.

Daneel Olivaw
 Posté le 05/01/2021 à 17:14 
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  Maître astucien
olicam59 a écrit :

à Daneel Olivaw: Si, car les taches qui apparaissent toujours au même endroit de l'écran, attirent le curseur de la souris comme un aimant à chaque fois que je veux faire une action, ce qui rend l'utilisation de la souris quasi impossible.

Panneau de configuration ---> Souris ---> Options du pointeur

Décoche : Ancrage ---> Placer automatiquement.......

Le curseur est-il toujours attiré vers ces zones blanches ?

Mets une capture (ou une photo) de ces zone blanches.

olicam59
 Posté le 07/01/2021 à 12:23 
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Nouvel astucien

Bonjour,

à Daneel Olivaw: je voudrais t'envoyer une vidéo pour que tu visualises bien le problème mais elle fait 67 Mo.

Comment faire?

à papybouba: Je suis bloqué à cause de ce problème et ne peux rien télécharger

Daneel Olivaw
 Posté le 07/01/2021 à 17:11 
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  Maître astucien

Mets-le sur un site de partage quelconque et donne le lien ici.

olicam59
 Posté le 08/01/2021 à 14:55 
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Nouvel astucien
Bonjour,
à Daneel Olivaw: Voici le lien https://www.google.com/url?q=https://fromsmash.com/Taches-blanches&source=gmail&ust=1610200128720000&usg=AFQjCNG3jm_N6A7MfXX-t1Fk4sPjkumQtg">https://fromsmash.com/Taches-blanches
à papubouba: J'ai réussi à installer UDpixel mais, comment ça marche car quant j'appuie sur start, un petit carré clignote en haut à gauche de mon écran mais quant je fais défiler les couleurs je ne vois rien de particulier...
Daneel Olivaw
 Posté le 08/01/2021 à 17:20 
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  Maître astucien

Est-ce que tu as essayé avec une autre souris ? Tant que tu ne l'auras pas fait, on ne peut dire si ça vient de la souris ou de Windows.

Essaye de modifier les réglages de la souris.

guymeng1
 Posté le 08/01/2021 à 20:28 
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Astucien

Essayez peut-être des désinstaller et de réinstaller les pilotes de la carte graphique..

philumax
 Posté le 09/01/2021 à 04:54 
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Astucien

Bonjour.

Ce que je voulais en te demandant de le brancher à la télé (via la prise HDMI, qu'il doit y avoir dessus), et le faire fonctionner en mode étendu pour savoir si c'est l'écran ou Windows qui déc.nnait.

Suggestion : passe en mode sans échec, pour voir si ça le fait aussi.

Si ça ne le fait pas, c'est une histoire de pilote.

À plus.

olicam59
 Posté le 09/01/2021 à 15:17 
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Nouvel astucien

Bonjour Daneel Olivaw,

J'ai changé de souris et modifié les réglages mais, sans succès.

Daneel Olivaw
 Posté le 09/01/2021 à 18:23 
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  Maître astucien

1 - Mets une capture de l'onglet Démarrage du Gestionnaire de tâches.

2 - Est-ce que tu as vérifié si cette case est cochée ?

guymeng1
 Posté le 10/01/2021 à 09:37 
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Astucien

Est ce identique en mode sans échec?

olicam59
 Posté le 10/01/2021 à 15:29 
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Nouvel astucien

Bonjour,

à Daneel Olivaw:

Voilà ce qu'affichent les propriétés de ma souris:

à guymeng1:

Quant au mode sans échec, peux-tu m'expliquer la marche à suivre s'il te plait?

guymeng1
 Posté le 10/01/2021 à 16:44 
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Astucien

Si tu as win10 il y a plusieurs façons décrites dans le lien Microsoft suivant, c'est selon la possibilité offerte en fonction des problèmes..

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/d%C3%A9marrer-votre-ordinateur-en-mode-sans-%C3%A9chec-dans-windows-10-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234

S'il n'y a pas de problème en mode sans échec, l'anomalie vient des pilotes. Si le problème persiste, faut s'orienter vers une solution matérielle..

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