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 Bluescreen récurrent et erreur BOOTMGR au redémarrage sur Windows 10Sujet résolu
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Arekusuanzure
  Posté le 10/01/2021 @ 12:14 
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Nouvel astucien


Bonjour / Bonsoir,


Depuis maintenant 1 mois, mon PC redémarre tout seul et affiche une erreur "BOOTMGR absent" quand il redémarre ou même quand je l'allume le matin.

Par 2 fois quand j'étais en train de jouer, il m'a affiché un Bluescreen (Je n'ai malheureusement pas eu le temps de voir les différentes informations à l'écran).

J'ai essayé différentes solutions trouvés sur internet, à savoir modifier l'ordre de démarrage dans le BIOS ou encore retirer tous les périphérique USB au démarrage. Mais rien n'y fait, il continue de buger.

Depuis quelques jours, les redémarrages et erreurs deviennent de plus en plus fréquents (jusqu'à 3 par jour).

Si certains d'entre vous ont déjà eu ce problème ou s'y connaissent, votre aide me serait particulièrement utile.

Merci d'avance, et bonne journée / soirée.

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 87.0.4280.141

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pcastuces
 Posté le 10/01/2021 à 22:17 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Windows 10 qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
Daneel Olivaw
 Posté le 10/01/2021 à 22:25 
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  Maître astucien

Désactive le redémarrage automatique après un BSOD. Tu auras ainsi tout le temps pour lire le code d'erreur.

Est-ce que c'est overclocké ?

Patoche17
 Posté le 11/01/2021 à 09:34 
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Astucien

Bonjour et bonne année les amis,

Une idée au vol, sur ce type de panne, je commencerais à effectuer un test du disque dur avec Crystal Disk Info (https://www.pcastuces.com/logitheque/crystaldiskinfo.htm)... cela pourrait bien être ton disque qui est en train de te lâcher...

Arekusuanzure
 Posté le 11/01/2021 à 12:33 
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Nouvel astucien
Daneel Olivaw a écrit :

Désactive le redémarrage automatique après un BSOD. Tu auras ainsi tout le temps pour lire le code d'erreur.

Est-ce que c'est overclocké ?

Je viens d'enlever le redémarrage automatique, plus qu'à attendre le prochain BSOD et je pourrai te donner les informations :)

Et non je ne crois pas que ce soit overclocké.

Arekusuanzure
 Posté le 11/01/2021 à 12:35 
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Nouvel astucien
Patoche17 a écrit :

Bonjour et bonne année les amis,

Une idée au vol, sur ce type de panne, je commencerais à effectuer un test du disque dur avec Crystal Disk Info (https://www.pcastuces.com/logitheque/crystaldiskinfo.htm)... cela pourrait bien être ton disque qui est en train de te lâcher...

Test effectué avec le logiciel, le disque à l'air de se porter bien (mais je préfère avoir ton avis sur les résultats).

guymeng1
 Posté le 11/01/2021 à 13:48 
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Petit astucien

Le champ d'investigation est large, mais le disque semble bon..

Ça peut venir de la RAM, du MBR si le PC est configuré dans ce mode, de pilotes, du système.....

Il faudrait commencer par utiliser les outils DISM en tant qu'administrateur

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

puis

sfc /scannow

et voir ce qu'il en résulte

Regarder dans le gestionnaire de périphériques s'il y a une alerte

Il y a peut-être une mise à jour en cours qui bugue, vérifier si les pilotes sont à jour (carte vidéo, LAN, WIFI, USB...)

Sinon refaire une installation propre à partir du MediaCreationTool..

Bonne journée

Arekusuanzure
 Posté le 11/01/2021 à 14:57 
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Nouvel astucien
guymeng1 a écrit :

Le champ d'investigation est large, mais le disque semble bon..

Ça peut venir de la RAM, du MBR si le PC est configuré dans ce mode, de pilotes, du système.....

Il faudrait commencer par utiliser les outils DISM en tant qu'administrateur

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

puis

sfc /scannow

et voir ce qu'il en résulte

Regarder dans le gestionnaire de périphériques s'il y a une alerte

Il y a peut-être une mise à jour en cours qui bugue, vérifier si les pilotes sont à jour (carte vidéo, LAN, WIFI, USB...)

Sinon refaire une installation propre à partir du MediaCreationTool..

Bonne journée

Analyse terminé, voici les résultats, je te laisse me dire ce que tu en penses.

guymeng1
 Posté le 11/01/2021 à 15:42 
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Petit astucien

Vous avez fait un scan et non une réparation en première opération..c'est peut-être pas grave..

Les problèmes persistent?

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Arekusuanzure
 Posté le 11/01/2021 à 16:10 
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Nouvel astucien
guymeng1 a écrit :

Vous avez fait un scan et non une réparation en première opération..c'est peut-être pas grave..

Les problèmes persistent?

J'ai suivi un tutoriel pour le faire (je ne suis pas un spécialiste en informatique) et ils disaient de commencer par un scan alors j'ai suivi '^^

J'ai eu 1 bug "BOOTMGR absent" en lançant l'ordinateur ce matin, mais depuis ni bug ni BSOD. Mais il a une fâcheuse tendance à le faire quand j'ai le dos tourné (preuve en est que je peux jouer tout à fait normalement pendant plusieurs heures, et il suffit que je laisse l'ordinateur sur le bureau sans rien d'ouvert pour qu'il bug. Les 2 BSOD que j'ai eu le temps de voir sont les seuls, le reste s'est fait quand je n'étais pas devant).

Donc j'attends de voir si le bug revient.

guymeng1
 Posté le 11/01/2021 à 18:57 
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Petit astucien

La procédure restorehealth peut être lancée directement sans le scan..

Mais l'essentiel est que vous ayez un résultat qu'il faut maintenant surveiller..

Bonne soirée

Arekusuanzure
 Posté le 12/01/2021 à 12:54 
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Nouvel astucien

Bonjour à tous,

Je n'ai plus de BSOD (du moins pour l'instant), par contre, ce matin à l'allumage de l'ordinateur, de nouveau un "BOOTMGR absent".

Et petite précision, depuis le début de ce bug, le seul moyen que j'ai trouvé de forcer l'ordinateur à s'allumer, c'est de l'éteindre en force avec le bouton d'alimentation et de le relancer.

Arekusuanzure
 Posté le 12/01/2021 à 13:20 
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Nouvel astucien

Nouveau BSOD 20min après mon dernier message, mais là au moins j'ai pu voir le code d'erreur.

Daneel Olivaw
 Posté le 12/01/2021 à 17:10 
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  Maître astucien
guymeng1
 Posté le 12/01/2021 à 18:44 
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Petit astucien

Une réinstallation saine à partir du MediaCreationTool est peut être envisageable également si le test de mémoire s'avère correct..

Arekusuanzure
 Posté le 13/01/2021 à 17:44 
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Nouvel astucien

Bonjour à tous !

D'abord merci pour votre aide, ça fait plaisir de ne pas se retrouver seul face à ce genre de problème.

Le problème est "résolu", le disque dur vient de me lâcher, il est complètement HS.

Il aura fait son temps '^^

Bonne soirée !

enigma7
 Posté le 13/01/2021 à 17:59 
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Astucien

Comme quoi les données Smart, par exemple de Cystaldiskinfo ne suffisent pas à eux seul. Il faudrait faire systématiquement un test d'endurance, et comparer les résultats au fil du temps. Un disque qui ralentit doit mettre la puce à l'oreille.

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Daneel Olivaw
 Posté le 13/01/2021 à 18:08 
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  Maître astucien

Les données smart ne concernent que les erreurs de lecture. Elle ne concernent pas le circuit électronique.

Si la panne est électronique (sur le circuit imprimé), elle est subite et de nature imprévisible. Elle ne prévient pas.

enigma7
 Posté le 13/01/2021 à 18:16 
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Astucien

Daneel Olivaw a écrit :

Les données smart ne concernent que les erreurs de lecture. Elle ne concernent pas le circuit électronique.

Si la panne est électronique (sur le circuit imprimé), elle est subite et de nature imprévisible. Elle ne prévient pas.

Effectivement cela arrive aussi, surtout chez Seagate avec des contacts montés en surface qui s'oxydent, j'ai eu le cas.



Modifié par enigma7 le 13/01/2021 18:17
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