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F6C
  Posté le 14/01/2021 @ 22:10 
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Petit astucien

Bonjour,

De Windows 7 je viens de passer à Windows 10, à mon âge (81) c'est un peu compliquer avec le 10 que je découvre... mon problème est le suivant: J'utilise un casque Bose QuietComfort 35 qui fonctionnait super bien sur Windows 7, par contre je ne parviens pas a le connecter sur le Windows 10 il apparait bien dans les appareils Bluetooth, j'entend aussi ce message ( près à être connecté )mais je n'y arrive pas. Serait-il possible de m'expliquer pas à pas comment je doit m'y prendre, avec images c'est encore mieux. En attendant j'utilise le petit câble fourni avec, que je branche sur mes haut-parleurs du PC eux aussi de marque Bose.

Sur mon Smartphone Huawei p 30 tout sait installé automatiquement.

Quand je demande pas à pas c'est vraiment parce que je ne vois vraiment pas ce qui m'échappe.

Par avance je vous remercie de votre aide.

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DA911
 Posté le 15/01/2021 à 17:16 
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Petite astucienne

Bonjour,

Je vous propose une piste de solution, selon ce que j’ai vécu. J’ai eu le même problème que vous et je l’ai résolu de la façon suivante : la connexion ne se faisait pas car il se connectait automatiquement à un autre appareil. Donc je l’ai déconnecté de celui-ci et désactivé le Bluetooth et ensuite la connexion s’est très bien faite sur le PC en Windoes 10.

fabien
 Posté le 15/01/2021 à 20:30 
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Petit astucien

Bonjour,

j'ai eu le même problème avec un casque marshall.

J'ai résolu le pb avec ce tuyau de chez sony.

Si ça peut aider.

hbwebs
 Posté le 16/01/2021 à 00:48 
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Petit astucien

Bonjour,

Moi j'ai eu le même genre de problème et j'ai passé par RESOLUTION DE PROBLEME dans windows 10 et tout est rentré dans l'ordre.

A+

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