Bonjour,

depuis le 25/01/2021 mon PC m'annonce qu'il ne peut se mettre à jour et affiche ce message :

Des problèmes sont survenus lors de l'installation des mises à jour, mais nous réessaierons ultérieurement. Si le problème persiste et que vous souhaitez rechercher des informations sur Internet ou contacter l'assistance pour en obtenir, ceci peut vous aider : (0x8000ffff)

auquel, je ne comprends rien !.

J'ai passé Adwcleaner qui affiche :

# -------------------------------

# Malwarebytes AdwCleaner 8.0.9.1

# -------------------------------

# Build: 01-20-2021

# Database: 2021-01-26.1 (Cloud)

# Support: https://www.malwarebytes.com/support

#

# -------------------------------

# Mode: Clean

# -------------------------------

# Start: 01-30-2021

# Duration: 00:00:01

# OS: Windows 10 Home

# Cleaned: 0

# Failed: 0

***** [ Services ] *****

No malicious services cleaned.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders cleaned.

***** [ Files ] *****

No malicious files cleaned.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs cleaned.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI cleaned.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts cleaned.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks cleaned.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries cleaned.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries cleaned.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs cleaned.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries cleaned.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs cleaned.

***** [ Hosts File Entries ] *****

No malicious hosts file entries cleaned.

***** [ Preinstalled Software ] *****

No Preinstalled Software cleaned.

*************************

[+] Delete Tracing Keys

[+] Reset Winsock

*************************

AdwCleaner_Debug.log - [27585 octets] - [10/10/2019 17:30:49]

AdwCleaner[S00].txt - [7612 octets] - [10/10/2019 17:32:31]

AdwCleaner[C00].txt - [2634 octets] - [10/10/2019 17:33:46]

AdwCleaner[S01].txt - [7254 octets] - [04/07/2020 12:38:11]

AdwCleaner[C01].txt - [5202 octets] - [04/07/2020 13:08:48]

AdwCleaner[S02].txt - [4027 octets] - [04/08/2020 09:54:17]

AdwCleaner[C02].txt - [4462 octets] - [04/08/2020 09:55:41]

AdwCleaner[S03].txt - [1835 octets] - [25/09/2020 09:33:03]

AdwCleaner[C03].txt - [2025 octets] - [25/09/2020 09:33:21]

AdwCleaner[S04].txt - [1957 octets] - [16/11/2020 11:19:25]

AdwCleaner[C04].txt - [2147 octets] - [16/11/2020 11:19:39]

AdwCleaner[S05].txt - [2079 octets] - [20/11/2020 09:30:07]

AdwCleaner[C05].txt - [2269 octets] - [20/11/2020 09:30:44]

AdwCleaner[S06].txt - [2201 octets] - [30/01/2021 10:07:09]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C06].txt ##########

Merci de m'aider.

Bonjour ,

C'est Windows Update qu'il faut réparer.

Essaie ceci :

• Clique droit sur le bouton "Démarrer",
• Puis clique sur "Invite de commandes (admin)" [ou "Windows PowerShell (admin)"],
• Dans la fenêtre qui s'ouvre, tape : DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth Cette opération peut prendre plusieurs minutes.
• Ensuite, tape : sfc /scannow encore quelques minutes ...

Qu'est-ce que cela donne ?

@ +

Merci de m'aider, Poussebois, mais voilà ce qu'il m'affiche :

C'est le PC de mon épouse, qui est accessible à tous sans MP.

2 choses non respectées:

1) Il faut ouvrir l'invite de commandes en mode administrateur

2) Il faut respecter les espaces dans la chaîne de commandes

OK, cette fois j'ai bien respecté et c'est en cours de %

Je reviendrais...

Voilà c'est terminé et il affiche celà :

Je regarderais ce que je peu faire demain matin, et donnerais le résultat, que j'espère positif, ensuite ici !.

Bonjour ,

Visiblement, la réparation n'a pu se faire et a échouée .

Tu peux aller sur ce site là et cliquer sur " Mettre à jour maintenant ."

@ +

Bonsoir Poussebois,

Effectivement j'ai tenté beaucoup de choses, mais ça n'a rien donné, car il m'annonçai qu'un fichier system de Windows était endommagé.

Donc la solution, a été de la formater et réinstaller windows.

Ce qui a été fait.

Encore merci pour ton aide.