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 Qualité du son sur PC HP dv7 devenu nul apres installation win10
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GABSTAN
  Posté le 11/02/2021 @ 15:44 
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Nouvel astucien

Bonjour,

Depuis le passage de win7 à win10 sur mon PC portable HP Paviliondv7 4060eb,le son est devenu horrible et presque inaudible.
De plus le voyant rouge du haut parleur sur la touche F11 reste éclairé non stop .
Probablement un problème de pilote son ?

Merci pour votre aide.

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 88.0.4324.150

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Super_GEGE
 Posté le 12/02/2021 à 11:49 
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  Astucien

Deux solutions :

- faire recherche pilote son sur touslesdriver.com en sachant que les logiciels de détection de pilotes son realteck ne sont pas fiables à 100% sans qu’un message d’erreur n’apparaisse dans le gestionnaire de périphériques.

- aller sur le site de ton ordi récupérer le bon pilote.

- identifier le chipset son et rechercher le pilote.

Je sais, ça fait trois mais quand on aime... 😁



Modifié par Super_GEGE le 12/02/2021 11:49
GABSTAN
 Posté le 12/02/2021 à 17:17 
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Nouvel astucien

Bonjour,

Merci pour l'info.

J'ai essayé plusieurs fois de télécharger "tousles drivers.com" et lorsque je le lance le programme ne s'exécute pas et le message suivant s'affiche :

"Les attributs étendus (EA) sont incohérents."

Je suis donc encore bloqué .

baupierre
 Posté le 12/02/2021 à 19:51 
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  Astucien

Bonjour, que vois tu dans le gestionnaire de périphériques?

Super_GEGE
 Posté le 13/02/2021 à 09:36 
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  Astucien

GABSTAN a écrit :

Bonjour,

Merci pour l'info.

J'ai essayé plusieurs fois de télécharger "tousles drivers.com" et lorsque je le lance le programme ne s'exécute pas et le message suivant s'affiche :

"Les attributs étendus (EA) sont incohérents."

Je suis donc encore bloqué .

dans ce cas récupère le pilote sur le site du fabricant de ton ordi.

S'il y a encore un message d'erreur, tu peux lancer une vérification de l'intégrité de Windows.

ike clanton
 Posté le 13/02/2021 à 10:22 
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Petit astucien

Bonjour

J'ai eu le même problème avec hp mais c'est pas le même model que toi

Dans mon cas j'ai changer les paramètres dans audio control l'icone est près de l'horloge

dans mon cas tout est la dedans

GABSTAN
 Posté le 13/02/2021 à 17:38 
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Nouvel astucien

Super GEGE,

voici ce que je vois ds le gestionnaire de périphériques

Lien vers une image externe

Scapo
 Posté le 13/02/2021 à 17:41 
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  Astucien
GABSTAN a écrit :

Super GEGE,

voici ce que je vois ds le gestionnaire de périphériques

Lien vers une image externe

Elle n'est pas passé ton image
Il te faut cliquer sur cette petite icône ( dossier avec looupe )

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