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 Crashs depuis la mise à jour 20H2
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FuZzyy
  Posté le 25/02/2021 @ 17:00 
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Nouvel astucien

Bonjour !



Mon pc à fait la mise à jour vers Windows 20H2 et depuis il ne s’arrête pas de crash aléatoirement : bluescreens, reboots et freezes complets.

Je dois faire quoi pour régler le problème ? J'ai pas mal de données sur l'ordinateur même si j'ai des sauvegardes dans le cloud.

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 88.0.4324.150

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 Posté le 25/02/2021 à 17:09 
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Petit astucien

Salut tlm,

tu es en Wifi ou Ethernet ?

FuZzyy
 Posté le 25/02/2021 à 17:20 
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Nouvel astucien

Je suis en ethernet

guymeng1
 Posté le 25/02/2021 à 17:31 
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Astucien

Bonjour,

Regardez du côté des pilotes, surtout ceux de la carte vidéo (les pilotes Nvidia sont souvent la cause des BSOD, écrans noirs ou redémarrages intempestifs)

Téléchargez le logiciel Whocrashed à partir de ce lien

https://www.resplendence.com/downloads

C'est en anglais mais ce n'est pas grave, les origines des problèmes concernent des composants pilotes, logiciels ou autres éléments de windows dont le nom de base est en anglais..

Cliquez sur analyze puis quand c'est terminé déroulez la fenêtre vers le bas (scroll down) l'origine du problème y est en principe mentionné (drivers, kernell, ou autre)..

Certains PC digèrent difficilement les évolutions de windows10..

FuZzyy
 Posté le 25/02/2021 à 17:38 
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Nouvel astucien

Bonjour j'ai mis à jour mes pilotes merci cela a fonctionné !

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