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 Problème discontinu avec le sonSujet résolu
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mick79100
  Posté le 04/08/2021 @ 16:08 
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Windows 10 Pro 21H1

Bonjour à tous

J'ai un problème de son avec mon moniteur Iilyama X2783HSU sur la sortie HDMI.

Je m'explique.

Au démarrage de Windows, le plus souvent, j'ai du son, l'icône dans la barre de lancement rapide est sur ON.

Au bon d'un certain temps, l'icône passe à OFF (la croix rouge)

Je fais Dépanner, il me détecte l'écran, je clique et le son revient. Puis, un moment après, (10 ', 15', 20',...) le son se déconnecte tout seul.

Je refais Dépanner et çà revient ! (jusqu'à la fois suivante !)

Je précise que je n'ai pas le driver du moniteur et que je ne retrouve pas ce modèle sur le site IIlyama.

Auriez-vous une idée pour que je puisse définir par défaut le moniteur et la sortie HDMI

Avec mes remerciements par avance si vous avez une solution à me proposer.

Mick

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guymeng1
 Posté le 04/08/2021 à 17:39 
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Astucien

Bonjour,

Si la carte vidéo est une Nvidia, il faudrait désinstaller puis réinstaller tous les pilotes vidéos et audios qui sont gérés par ce logiciel (regardez dans le gestionnaire de périphériques si les les pilotes audios ne sont pas nvidia..)

Votre câble HDMI est peut-être aussi défectueux..

mick79100
 Posté le 05/08/2021 à 07:16 
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Bonjour Guy

Merci de bien vouloir te pencher sur mon cas.

C'est bien une carte NVidia GTX 1060 3G.

Le pilote est à jour. J'ai malgré tout réinstallé. Idem !

Il m'indique Moniteur générique, même après mise à jour.

Je pense que, si le câble HDMI était défectueux, la panne serait continuelle.

Je n'ai toujours pas de solution.

Mick

planta100
 Posté le 05/08/2021 à 08:48 
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Astucien

Dans "panneau de configuration " "son " cela dit quoi?

et dans "gestionnaire Audio(realtek) ?

En cliquant droit sur l'icone son dans la barre des tâches ?

guymeng1
 Posté le 05/08/2021 à 11:00 
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Astucien

Faites un sfc /scannow en tant qu'administrateur, ça ne peut pas faire de mal..

mick79100
 Posté le 05/08/2021 à 14:24 
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Dans le panneau de configuration SON, c'est le moniteur PLX2783H qui est désigné par défaut

Pour l'icône HP, quand la croix est affichée, il est écrit Aucun périphérique

Après un SFC, (que j'avais fait, il n'y a pas très longtemps) aucun effet visible.

Depuis, le son est revenu en faisant 'Réparer' (j'entends les sons Musique, Vidéo et système) et est reparti au bout d'un moment.

Pas d'autre précision à te donner !

En ce moment, le son est revenu ! Jusqu'à quand ?

guymeng1
 Posté le 05/08/2021 à 14:48 
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Astucien

Si c'est réparé, pourquoi cela ne tiendrait pas?

A ta place je ferai fissa une image du système tant que tout fonctionne...

mick79100
 Posté le 05/08/2021 à 18:05 
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Il n'y a aucune raison pour que le système soit en cause. Ce problème perdure depuis plusieurs mois et ma machine n'a jamais donné aucun signe de fatigue

C'est certainement un problème de pilotes et je pensais que quelqu'un sur le forum aurait une solution.

Il suffit que, sur clic droit sur l'icône HP, je sélectionne SON pour que çà revienne ! C'est anormal, mais çà passera peut-être à la faveur d'une mise a jour.

D'ailleurs, le son est revenu !

Je vous remercie du temps que vous avez bien voulu m'accorder.

Mick

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