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 Application Courrier de Win 10 Mails disparus
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le4978
  Posté le 07/08/2021 @ 17:38 
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Petit astucien

Bonjour à tous

Avec l'application COURRIER de Windows 10 j'utilisais un compte dbmail.com. Ce compte ne fonctionnant plus j'ai créé une adresse gmail, mais je gardais quand même les mails recus avec dbmail. Or ayant souvent des messages d'alerte au sujet de ce compte je l'ai supprimé dans les paramètres de Win 10 (puis ensuite remis comme on le voit sur la première capture). Mais de ce fait (la suppression) tous les mails que j'avais dans courrier on disparus. J'ai donc remis l'adresse dbmail dans E MAIL ET COMPTES (voir capture) et dans l'application COURRIER mais cela ne fonctionne pas aucun mail n'est réapparu. Sans doute faut il modifier les options de synchronisation (capture 2) et c'est là que j'aurais besoins de vos connaissances pour configurer ces options qui doivent etre erronées.

Par avance merci

Capture 2

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Le Marnais
 Posté le 08/08/2021 à 09:31 
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  Astucien

à tous,

1. Pour ton adresse dbmail.com : Tu as déjà ouvert un post le 17/06/2021, Ekalb, t'a répondu que le service de messagerie Darty c'est terminé depuis 2017 https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=13&s=19983#6345917 Normalement tout a été supprimé le 03/07/2018 voir le lien ci-dessous.

As tu suivi les préconisations de CETTE PAGE et ouvert une adresse mail Outlook ?

Tu peux toujours essayer de reconfigurer cette adresse dbmail sur l'application Courrier en regardant les valeurs des serveurs indiqués sur CETTE PAGE

2. Pour ton adresse gmail.com : Voir Consulter Gmail via d'autres plates-formes de messagerie

A +

Ekalb
 Posté le 08/08/2021 à 09:42 
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  Maître astucien

Bonjour,

J'ai effacé mon message précédent puisque chez Darty, in fine on est redirigé vers Outlook : messagerie personnelle et calendrier gratuits par Microsoft (live.com)

le4978
 Posté le 11/08/2021 à 16:38 
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Petit astucien

Bonjour à tous les deux

Je reviens après quelques jours a mon sujet. Tout d'abord merci et pour le Marnais : effectivement j'avais ouvert un post en juin et j'ai tenu compte de vos infos, c'est a dire que je n'ai plus utilisé l'adresse dbmail et j'ai bien créé un nouveau compte avec gmail qui fonctionne bien. Par contre je n'ai pas ouvert de compte outlook et maintenant j'essaie dans ouvrir un mais je n'y arrive pas (avec le nom de l'adresse dbmail) c'est a dire j.dupont@outlook.com à la place de j.dupont@dbmail.com

Merci

Le Marnais
 Posté le 11/08/2021 à 16:47 
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  Astucien

Peux-tu préciser le problème rencontré lors de la création de l'adresse outlook.com ? Un message d'erreur ?

As-tu pris connaissance de cette Cette page ou le processus de création est décrit ?

A +

le4978
 Posté le 11/08/2021 à 17:20 
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Petit astucien

oui j'ai message d'erreur voir capture

et si j'essaie de le reinitialiser il veut m'envoyer un code sur mon adresse dbmail qui n'existe plus. J'ai pris connaissance de la page en question mais pareil j'ai le meme problème par contre dans courrier j'ai essayé de configurer de cette facon voir ci-dessous mais ca ne marche pas non plus

merci

Le Marnais
 Posté le 11/08/2021 à 17:38 
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  Astucien

Dans le lien indiqué précédemment il faut indiquer l'adresse email DartyBox (dbmail.com)

Connectez-vous à votre compte de messagerie DartyBox Outlook depuis un ordinateur

Saisissez votre adresse email DartyBox et cliquez sur Suivant

A +



Modifié par Le Marnais le 11/08/2021 17:47
le4978
 Posté le 11/08/2021 à 20:08 
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Petit astucien

Voila ce que j'obtiens si j'essaie de me connecter à Darty Box Outlokk :

<h2>Nos services ne sont pas disponibles pour le moment</h2><p>Nous nous efforçons de restaurer tous les services dès que possible. Revenez bientôt.</p>0YBEUYQAAAABkN/wuKFNyR7iFTQwIdB/wUFJBRURHRTEwMTAARWRnZQ==



Le Marnais
 Posté le 12/08/2021 à 12:38 
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  Astucien

Vu sur le lien indiqué précédemment : voir capture ci-dessous.

Peut-être qu'il est trop tard pour créer l'adresse "outlook.com" depuis l'adresse "dmail"

Le processus indique bien voir ICI que que l'adresse outlook.com devait être créée à partit du 3 juillet 2017, et qu'à partir du 3 juillet 2018 l'adresse mail DartyBox serait supprimée.

A +



Modifié par Le Marnais le 12/08/2021 12:39
le4978
 Posté le 12/08/2021 à 14:33 
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Petit astucien

Oui c'est ce que je pense aussi il est trop tard, cependant si je n'avais pas supprimé ce compte dans les paramètres windows j'aurais toujours mes messages, il doit bien y avoir un moyen pour les retrouver ??

Du coté des options de synchronisation (voir capture plus haut), tu ne vois rien qui pourrait aider ??

Merci A plus

Le Marnais
 Posté le 12/08/2021 à 16:19 
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  Astucien

Pour le point synchronisation :

Les informations nécessaires à la configuration sont les suivantes : voir détails ICI

Serveur de courrier entrant (POP) ou serveur de réception, indiquez : pop3.live.com

Port du serveur de courrier entrant (POP) indiquez : 995

Serveur de courrier sortant (SMTP) ou le serveur d'envoi: indiquez : smtp.live.com

Port du serveur de courrier sortant (SMTP) indiquez : 587

Mais si tu n'as pas créé l'adresse outlook.com , comme indiqué dans les liens communiqués avant, tu ne pourras rien synchroniser.

A +



Modifié par Le Marnais le 12/08/2021 16:20
le4978
 Posté le 12/08/2021 à 16:43 
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Petit astucien

Oui c'est bien les infos que j'ai mis. Donc apparemment pas de solution à mon problème...

Le Marnais
 Posté le 12/08/2021 à 16:52 
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  Astucien

Peut-être en contactant Darty, par ex sur CE LIEN ou directement dans un magasin....

Mais cela fait maintenant 4 ans.....

Tu as dû, à cette période en 2017 recevoir des mails d'infirmations pour signaler ce changement.

A +

le4978
 Posté le 12/08/2021 à 16:57 
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Petit astucien

Si j'ai recu des mails de Darty je ne m'en souviens pas et cela n'a pas attirer mon attention; quand au contact avec eux je l'ai déjà eu sans obtenir quoi que ce soit....c'est trop tard..

Merci encore de t etre penché sur mon problème et d'avoir pris de ton temps

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