Bonjour,

Je suis sous Windows 10 et depuis quelques semaines, mon ordi me demande de redémarrer pour installer les mises à jours. Tout se passe très bien jusqu'à la fin, après les 100 % de téléchargement, le message suivant s'affiche à chaque fois : Nous n'avons pas pu terminer les mises à jour, annulation des modifications, ne désactivez pas votre ordinateur.

Puis l'ordi redémarre normalement sans avoir installé les mises à jour.

Pouvez-vous m'aider.

Cordialement

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 94.0.4606.61

Bonjour,La première chose à faire est de laisser tourner.

Sur certains forums, il semblerait que le message "impossible de terminer les mises à jour" prennent plusieurs heures à se fermer.
L’annulation des modifications semblent prendre beaucoup de temps.
Si vous avez possibilité de laisser tourner votre ordinateur toute la nuit, n'hésitez pas.

Bonjour aroma et merci pour votre réponse.

Je vais donc laisser mon ordi allumé toute la nuit mais je précise qu'après avoir installé les mises à jours et longtemps après ce message, il redémarre normalement et je peux continuer à travailler normalement jusqu'au lendemain où il me redemande de redémarrer pour installer les mises à jours et le même processus recommence.

Cdlt

à tous,

Quelle est la version de Windows 10 ?

Quel est code erreur indiqué suite échec de l'installation des mises à jour ?

A +

Bonjour,

Je ne sais pas quelle est la version de mon Windows et aucun code n'est indiqué après l'échec des mises à jour à part le message "nous n'avons pas pu terminer les mises à jour, annulation des modifications, ne désactivez pas votre ordinateur" puis l'ordinateur redémarre normalement.

Cdlt

catjacmic a écrit :

Bonjour,

Je ne sais pas quelle est la version de mon Windows et aucun code n'est indiqué après l'échec des mises à jour à part le message "nous n'avons pas pu terminer les mises à jour, annulation des modifications, ne désactivez pas votre ordinateur" puis l'ordinateur redémarre normalement.

Cdlt

Bonjour,

Il redémarre normalement, mais les mises à jour ne sont pas installées.

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Pour connaître la version de Windows, il suffit de lancer Winver : clique gauche sur le logo de Windows > Tu tapes Winver > Ouvrir

Bonjour,

merci bien pour la marche à suivre, ma version est donc la version 20H2 (buld du système d'exploitation 19042.1165).

Tu peux essayer de mettre à jour via Télécharger Windows 10 (microsoft.com)

Choisis Mettre à jour maintenant.

Cette opération est assez longue.

Veille à sauvegarder tes données personnelles.

OK merci bien pour ta réponse. Je vais tenter ça.

Merci Ekalb, tout s'est bien déroulé. Les mises à jour ont bien été installée et l'ordi a redémarré normalement.

J'attend demain avant de clôturer mon problème.

Encore merci pour ton aide.

Cordialement

Tu as bien vérifié si ta version est 20H1?

Tu peux aussi relancer Windows Update pour voir si ton système est à jour (Paramètres > Mise à jour et sécurité).

Oui c'est bon c'est la bonne version et j'ai aussi relancé Windows Update comme tu me l'as suggéré.

Le P.C. a redémarré à nouveau avec les nouvelles installations ça semble nickel.

Encore merci bien pour ton aide qui m'a été très précieuse et en plus j'ai pas mal appris.