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 problème mise à jour Windows 10
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BlueSky 30
  Posté le 10/10/2021 @ 20:27 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai un problème pour les mises à jour de Windows 10 .

Dans un 1er temps, une erreur est apparu 0x80073701.

J'ai cherché comment régler ce problème sur le Net .

J'ai suivi l'article de CrabeInfo : https://lecrabeinfo.net/reparer-windows-update-echec-mises-a-jour-et-erreurs.html

J'ai installé Reset Windows Update Tool , suivi la procédure, et redémarrer mon PC .

La dernière mise à jour a été téléchargé à 100 pourcent , mais c'est arrêté là , pas d'installation par demande de redémarrage .

J'ai utilisé l'invite de commande comme mentionné dans l'article . Pourriez vous m'aider car je ne sais plus quoi faire (suite à un orage , je n'ai pas eu internet pendant 10 jours suite à un orage qui a grillé ma Box et la lenteur du SAV de l'opérateur ,sans compter les coupures d'internet, ou le faible débit car en bout de ligne ...5 kms !), merci Ne soyez pas surpris , si je ne vous répond pas tout de suite du fait de ces multiples problèmes

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BlueSky 30
 Posté le 10/10/2021 à 21:08 
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Petit astucien

ça n'a pas plus avancé !!

SATS
 Posté le 11/10/2021 à 10:10 
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Petit astucien

Bonjour. Lance l'appli "winver" et publie la capture d'écran.

SATS
 Posté le 11/10/2021 à 16:33 
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Petit astucien

Tu es à jour. Essaye ce tuto :

https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-WindowsUpdateps1-e0c5eb78

Appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier chaque commande puis valider avec ENTER :
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
exit

redémarre le PC.

eliot3
 Posté le 11/10/2021 à 16:35 
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Astucien

Supprimes ta capture de Winver si tu ne veux pas être spammé. 😸



Modifié par eliot3 le 11/10/2021 18:53
BlueSky 30
 Posté le 11/10/2021 à 18:52 
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Petit astucien

Merci eliot3 , j'avais oublié que je paraissais dessus la capture d'écran .

Je vais essayer la solution de SATS ,

mais , par contre , pourquoi Windows m'avertit que c'est critique en lien avec les mises à jour !...?

SATS
 Posté le 11/10/2021 à 18:55 
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Petit astucien

Parce que une bonne partie des mises à jour de W10 consiste à corriger des failles de sécurité.

BlueSky 30
 Posté le 11/10/2021 à 19:58 
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Petit astucien

Voilà , après redémarrage :

SATS
 Posté le 11/10/2021 à 21:16 
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Petit astucien

Fais vraiment tout ce qui est proposé sur ce site : https://justuto.com/erreur-80073701/

BlueSky 30
 Posté le 12/10/2021 à 19:15 
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Petit astucien

Si je suis le lien

en 1) après avoir tapé services dans l'invite de commande , rien ne se passe

2) après avoir mis chacun des mots net stop bits

net stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc puis entrée à chaque fois ça me redirige vers autre chose , NET HELPMSG 3521

SATS
 Posté le 12/10/2021 à 20:03 
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Petit astucien

Si les services qui gèrent Windows update ne sont pas lancés, c'est normal que la fonction ne marche pas. Tu as touché au paramétrage de ces services (style optimisation de W10) ?

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