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 Remplacer Norton par Windows DefenderSujet résolu
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mibemol
  Posté le 05/06/2022 @ 19:14 
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Astucienne

Bonjour,

Le PC de mon époux, sous W10, était protégé par Norton depuis son achat. Les deux ans offerts étant écoulés, je souhaiterais remplacer Norton par Windows Defender. Je souhaiterais savoir la meilleure manière de procéder pour ne lui faire courir aucun danger : Désinstaller Norton d'abord (et de façon définitive) et activer Windows Defender ensuite ? Le contraire ?

Un grand merci par avance pour vos conseils éclairés.

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Pat6868
 Posté le 05/06/2022 à 20:00 
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  Maître astucien

Bonjour,

il suffit de désinstaller Norton avec l'outil windows

Appuie sur les touches Windows + R simultanément pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.

Dans la liste des programmes installés, clique sur Norton 360, puis sur Supprimer ou Désinstaller.

tu peux aussi utiliser l'outil de Norton :

https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v15972972

poussebois
 Posté le 05/06/2022 à 20:06 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir ,

Tu commences par désinstaller "proprement" Norton avec l'outil Norton Remove and Reinstall, comme indiqué .

Ceci fait, Microsoft Defender devrait se réactiver automatiquement.

@ +

P.S. : Grillé par Pat6868



Modifié par poussebois le 05/06/2022 20:07
Pat6868
 Posté le 05/06/2022 à 20:10 
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  Maître astucien

Salut poussebois

Ceci fait, Microsoft Defender devrait se réactiver automatiquement.

très juste

j'ai oublié de le préciser.

ClaudeD
 Posté le 06/06/2022 à 18:41 
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Petit astucien

Bonsoir,

Remplacer une suite complète (Norton ici) par Defender, est-ce un bon choix?

A mon avis non.

Notons coûte quelques euros. Voir par exemple chez Minuesoft 13,90 euros pour 1 appareil durant un an.



Modifié par ClaudeD le 11/06/2022 16:16
Maurice50
 Posté le 07/06/2022 à 02:28 
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Petit astucien

Bonjour

Quand je vois la publicité permanente de Norton 360, j'ai un gros doute sur son efficacité.

Je reste avec Defender

ClaudeD
 Posté le 07/06/2022 à 05:14 
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Petit astucien

Bonjour,

Quelle publicité ? Microsoft ne fait pas de publicité ?

Regarde les tests des antivirus et tu verras que Norton est très efficace. Il n'est pas le seul. Il existe de nombreux antivirus très bons sans passer par Microsoft.

Un des avantages des antivirus payants, c'est la possibilité d'avoir l'aide de leur service technique.

Avec Defender en tout cas, cela n'existe pas.

Je ne suis pas le seul à penser qu'il existe un danger à se laisser enfermer de plus en plus dans l'empire de Microsoft qui propose de faire tout (je ne suis pas anti-Microsoft mais j'estime qu'il doit avoir des limites).

Pourquoi Microsoft propose-t-il de plus en plus de logiciels que d'autres font (généralement mieux) ?



Modifié par ClaudeD le 07/06/2022 05:49
beorcs
 Posté le 07/06/2022 à 12:19 
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  Maître astucien

Un des avantages des antivirus payants, c'est la possibilité d'avoir l'aide de leur service technique.

Je suis d'accord (je suis sous Avast Ultimate 2022) . Par exemple, le mien me coûte 40€ en affaire (Amazon) pour 10 appareils y compris les smartphones, et il est doté d'un anti-track très performant et d'un VPN. Rien à voir avec Avast free.

mibemol
 Posté le 07/06/2022 à 15:26 
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Astucienne

Bonjour à tous et merci d'avoir répondu aussi nombreux.

Ce qui m'intrigue c'est qu'à la différence de toutes mes précédentes interventions, je n'ai pas été prévenue par e.mail de vos réponses. Elles ne sont pas passées en spam non plus... Je vais y voir de plus près.

Je me demandais surtout, en fait, si Windows Defender se mettait en service tout seul après la désinstallation de Norton. Mais vos avis sur le choix des différents virus (payants, pas payants) sont bon à approfondir.

Pour l'instant, je vais passer à l'acte concernant la désinstallation "propre" de Norton et on verra ensuite. Il est vrai à la fois que je n'ai pas eu à me plaindre de W. Defender jusqu'à ce que j'abandonne mon vieux PC pour Mac, et que sur le plan "éthique", les monopoles de Microsoft comme de Google méritent largement d'être remis en question.

J'y réfléchirai plus attentivement.

poussebois
 Posté le 07/06/2022 à 15:57 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Pour être prévenu par mail des réponses à ta question, il faut, lorsque tu poses celle-ci, que ces 2 cases soient cochées :

D'autre part, tu peux marquer, si c'est bien le cas, ton sujet en RESOLU ...

@ +

mibemol
 Posté le 10/06/2022 à 09:08 
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Astucienne

Bonjour Poussebois,

Oui, bien sûr, les deux conditions requises pour recevoir les messages sont en fonction depuis de nombreuses années maintenant...

Cependant, je n'avais pas reçu ton dernier message que je viens de découvrir en allant faire une petite vérification sur le site. Il y a bien un problème :

Cela m'était déjà arrivé une fois mais je ne me souviens plus de la manière dont cela avait été résolu. Pourrais-tu m'en dire plus stp ? Je fermerai le sujet ensuite.

Merci par avance et très bonne journée.

poussebois
 Posté le 10/06/2022 à 13:52 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Ton adresse mail connue de PC Astuces est bien valide et n'a pas été changée ?

Si c'est le cas, je ne vois plus que de contacter les administrateurs de PC Astuces ici.

@ +

mibemol
 Posté le 11/06/2022 à 08:02 
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Astucienne

Bonjour à tous,

J'ai bien désinstallé Norton avec l'outil. Cependant, chaque fois que l'on ouvre ce PC, on a cela :

J'ai repassé l'outil mais sans résultat.

Comment s'en débarrasser ?

ClaudeD
 Posté le 11/06/2022 à 09:06 
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Petit astucien

Bonjour,

Tout en te disant que tu as tort d'opter pour Defender, ...

Pour désinstaller Norton sans réinstallation avec l'outil, après acceptation des conditions, tu dois cliquer sur Options avancées et tu arriveras ensuite à cet écran qui te permettra de désinstaller sans réinstallation au redémarrage de ton ordinateur:

mibemol
 Posté le 11/06/2022 à 09:33 
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Astucienne

Bonjour Claude,

Oui, c'est ce que j'ai fait...

De plus, comme dit plus haut, cela se passe sur le PC de mon époux. Or, ce matin, sur mon Mac, j'ai eu cet avis :

J'ai demandé un désabonnement (l'option n'a pas été incluse dans cette copie d'écran), j'espère que cela fonctionnera.

C'est ce genre de pratiques qui me confirme dans mon refus de continuer avec Norton.

ClaudeD
 Posté le 11/06/2022 à 12:06 
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Petit astucien

Cela ne vient pas de Norton.

C'est très probablement une arnaque de phishing.

J'ose espérer pour toi que tu n'as cliqué sur aucun lien de ce mail.



Modifié par ClaudeD le 11/06/2022 12:07
Super_GEGE
 Posté le 11/06/2022 à 14:21 
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  Maître astucien

Perso, je te conseillerai d'installer Norton 360.

Il n'est pas parfait pour tout mais depuis de nombreuses années m'a toujours bien protégé des plus gros risques.

Pas cher ICI je viens de renouveler 1 an 10 postes prenium.



Modifié par Super_GEGE le 11/06/2022 14:23
ClaudeD
 Posté le 11/06/2022 à 16:06 
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Petit astucien

Super_GEGE a écrit :

Perso, je te conseillerai d'installer Norton 360.

Il n'est pas parfait pour tout mais depuis de nombreuses années m'a toujours bien protégé des plus gros risques.

Pas cher ICI je viens de renouveler 1 an 10 postes prenium.

.

Super_GEGE
 Posté le 11/06/2022 à 20:53 
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  Maître astucien

n'oublie pas de désactiver le réabonnement automatique.

mibemol
 Posté le 12/06/2022 à 08:58 
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Astucienne

Bonjour à tous,

Claude D, oui, naturellement, je n'ai cliqué sur rien. Ce qui est bizarre c'est que cette arnaque arrive sur mon Mac juste alors que je viens de désactiver Norton sur le PC de mon époux. Coïncidence ?

Super_Gege, cet abonnement Norton était inclus lorsque nous avons acheté le PC. Cela dit, connaissant l'acharnement de Norton à te faire réabonner, j'ai certainement dû désactiver le réabonnement automatique et quoi qu'il en soit, je n'ai jamais donné la moindre indication concernant un éventuel moyen de paiement. Cependant, et malgré la désinstallation, mon époux continue à être harcelé à l'ouverture de son PC par le placard "Mon Norton" (voir plus haut) et pour éviter de cliquer sur le bouton "suivant", il n'y a que la possibilité de cliquer sur "me le rappeler plus tard". En fait, peut-être vaudrait-il mieux cliquer sur "plus d'infos" qui permettrait de confirmer le refus... Je vais essayer.

Par ailleurs, Poussebois, mon adresse est toujours la même. J'ai signalé ce dysfonctionnement selon le lien que tu m'as indiqué mais pour l'instant, je continue à ne pas avertie de vos messages. Peut-être à cause du week-end ?

Très bon dimanche à tous.

ClaudeD
 Posté le 12/06/2022 à 09:15 
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Petit astucien

Bonjour,

Cependant, et malgré la désinstallation, mon époux continue à être harcelé à l'ouverture de son PC par le placard "Mon Norton" (voir plus haut) et pour éviter de cliquer sur le bouton "suivant",

J'ai désinstallé Norton sur un vieil ordinateur pour libérer une licence.

En procédant avec "Supprimer uniquement", je n'ai jamais eu de proposition de réinstaller.

Si j'étais dans ton cas, je cliquerais sur "Suivant" et si Norton se réinstalle, tu pourras toujours après l'installation complète, appliquer Norton Remove and Reinstall et veillant bien à cliquer sur Options avancées puis Supprimer uniquement dont personne n'avait parlé avant mon 1er message.

Pour le reste, j'attends toujours un argument pour préférer Defender à Norton.

C'est devenu une mode sur PC-Astuces ce Defender.



Modifié par ClaudeD le 12/06/2022 09:20
absolunul
 Posté le 12/06/2022 à 10:27 
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Astucien

ClaudeD a écrit :

Pour le reste, j'attends toujours un argument pour préférer Defender à Norton.

C'est devenu une mode sur PC-Astuces ce Defender.

Defender tourne avec discrétion.

Je ne sais pas aujourd'hui, mais il y a quelques années j'avais Norton et il me bouffait une bonne partie des ressources.

yves.vaissiere
 Posté le 12/06/2022 à 10:39 
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  Grand Maître astucien

Pour le reste, j'attends toujours un argument pour préférer Defender à Norton.

Je pense que ce n'est pas une "préférence" d'emblée ; si Norton (ou autre) est présent à l'achat on le garde jusqu'à ce qu'il faille sortir la carte bleue et après on décide.

Idem Office, ou Adobe.

C'est devenu une mode sur PC-Astuces ce Defender.

C'est tout simplement qu'il est présent dès l'achat, et qu'il peut en être question au moment de sortir la carte bleue (ou renseigner une adresse email, ou autre problème).

Moi, j'attendrais aussi des arguments pour aller installer un antivirus tiers sur une machine qui n'en était pas pourvue à l'achat. Mais ce n'est pas la question.

jeanluc19
 Posté le 12/06/2022 à 13:38 
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Petit astucien

Bonjour,

Je suis sur Defender depuis trois ans et je surfe pas mal, en plus du télétravail jamais de souci.

Mais je fais gaffe aux mails...

Bav,

ClaudeD
 Posté le 12/06/2022 à 13:47 
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Petit astucien

Je suis sur Defender depuis trois ans et je surfe pas mal, en plus du télétravail jamais de souci.

Chacun peut évidemment choisir comme toi une protection basic (en recul pour la protection cependant dans le dernier test d'AV-Test).

D'autres préfèrent une suite efficace et complète (Norton, Bitdefender et d'autres).

ClaudeD
 Posté le 12/06/2022 à 13:48 
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Petit astucien

sortir la carte bleue

Combien pour Norton?

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