Bonjour,

Mon fils a voulu faire une mise à jour de Windows 7 vers Windows 10 qui s'est soldée par un échec.

Depuis lors, il a un placard - pas toujours présent - dans Windows Update qui lui signale cet échec .

Cet échec n'apparaît pas dans l'historique.

Quelqu'un connaît-il un moyen de faire disparaître cette annonce? D'avance, merci pour vos solutions.

salut,

pourquoi ne pas faire la migration depuis une clé usb avec cet iso ?

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10ISO

Merci pour la suggestion mais là n'était pas la question.

attention la migration est possible seulement avec une license Windows 7 valable que vous devrez entrer lors de l'installation ,sur les copies Windows c'est impossible de migrer !

Bonsoir,

De nouveau, pas de réponse à la question.

Bonjour Ekalb,

Si vous cliquez sur: "Afficher l'historique des mise à jours". et que vous effaciez la dernière mise à jour affichée, le commentaire "Imposs... 10" devrait disparaître.

A+

Merci mais non justement cet échec n'apparaît pas dans l'historique.

Je l'avais précisé dans mon 1er message.

Bonjour Ekalb,

Que se passe-t-il si vous cliquez sur: "Restaurer les mises à jours masquée" ?

A

Elle n'est pas dedans puisqu'elle n'a pas été masquée.

Bonjour Ekalb,

Elle n'est pas dans l'historique, et n'est pas dans masquée.... ????

Et si vous cliquez sur: "Obtenir de l'aide sur cette erreur"... Que se passe-t-il alors ?

A+

Bonjour,

La réponse se trouve peut être là: http://assiste.com/Erreur_Windows_Update_Corriger_les_erreurs_3.html

Cordialement.

Bonjour,

Il ne s'agit pas de corriger une erreur avec une mise à jour mais simplement de faire disparaître une information dans Windows Update.

Cette information doit bien se trouver quelque part sur le PC de mon fils.

Re, J'ai bien lu me semble t'il Erreur détecté 80070003-20006 .... erreur inconnue.

Ce message est généré par l'application, il n'est pas enregistré. Donc, a mon sens, il y a une correction a faire, peut être avec FixIt, en tous cas, tu as toutes les infos nécessaire sur Assiste.com.

Maintenant c'est toi qui vois.

J'ai déjà essayé le Fixit.

Si l'application génère le message c'est qu'elle a des informations qui sont sur le PC.

Bonjour,

Visite hier chez mon fils.

Petite précision:

Cet échec est venu suite à l'essai de la mise à jour vers Windows 10 obtenue à partir de la KB3173040 qui est bien présente dans sa liste des mises à jour mais qui n'est pas présente dans les mises à jour installées.

KB3173040: https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/3173040

J'ai pensé la réinstaller mais je ne la trouve nulle part (ni dans les mises à jour masquées ni sur Internet, ni comme je l'ai indiqué dans les mises à jour installées)

Autre précision:

Quand l'avis d'échec est visible dans Windows Update, en cliquant sur liste des mises à jour....une recherche des mises à jour s'effectue.

Bonjour,

J'ai trouvé la solution ici : https://forum.pcastuces.com/comment_supprimer_tentative_installation_windows_10-f3s29075.htm?page=2&#5592732

Merci à nomisam.