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Joseph
  Posté le 04/09/2016 @ 19:55 
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Petit astucien





[ordinateur portable sous windows 10

Ordi completement bloqué .......L'écran n'est pas completement noir, mais il est impossible d'inscrire qqchose sur l'écran , la souris ne commande rien.

PAS DE MENU SUR L ECRAN

SEULES APPARESSENT LES 2 PETITES LUMIERES QUI INDIQUENT QUE L ORDI EST EN ETAT DE MARCHE ...............

merci par avance....................

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boubou38
 Posté le 04/09/2016 à 20:01 
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  Grand Maître astucien

bonsoir

essai ceci.

Enlève la batterie débranche a la prise murale tiens appuyé sur le bouton « marche » pendant

30 secondes .relâche et rebranche sans la batterie, démarre et dis nous ce que ça donne

A+

Slalomeur
 Posté le 05/09/2016 à 15:08 
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Astucien

Bonjour Joseph,

J'ai également observé ce problème.

Pour le résoudre, j'ai inséré mon CD de réparation dans le lecteur, ensuite j'ai éteint mon PC avec le bouton de démarrage.

J'ai booté sur le CD et j'ai sélectionné un point de restauration, et le problème s'est résolu.

Salutations.

Joseph
 Posté le 07/09/2016 à 10:55 
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Petit astucien

j'ai suivi boubou......j'ai débranché tout......et j'ai laissé dormir l'ordi pendant une nuit.....

Le lendemain tout marchait bien. Merci boubou .............................

boubou38
 Posté le 07/09/2016 à 15:07 
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  Grand Maître astucien

bonjour

de rien

content pour toi

a+

edit :coche "resolu" si tu considères que ton sujet l'est



Modifié par boubou38 le 07/09/2016 15:18
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