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 Comment faire démarrer un PC quand on ne peut entrer le mot de passe
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locarine
  Posté le 01/01/2017 @ 20:07 
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Petit astucien

Bonsoir a toutes et tous,

D'abord je voudrais a tous vous présenter tout mes vœux de bonheur et de santé.

Ma femme a un nouveau PC et elle n'arrive plus a entrer son mot de passe, quand elle a éteiny la dernière fois elle a du employer la touche de mise en route, et depuis plus rien, comment faire pour le débloquer, merci d'avance.

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locarine
 Posté le 01/01/2017 à 20:33 
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Petit astucien

J'ai même essayé avec la conjonction des touches CTRL ALT et Delete, rine n'y fait peut être faut-il une autre combinaison. Merci

Bertrand.Lim
 Posté le 02/01/2017 à 09:37 
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Petit astucien

Bonjour,

Si le PC est vraiment nouveau, qu'elle fasse une restauration usine.

musca12
 Posté le 02/01/2017 à 13:14 
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Petit astucien

Bonjour.

tu peux essayer ceci:

Débrancher électriquement le pc.
Oter la batterie.(si pc portable)
Appuyer 40 secondes sans relâcher sur le bouton marche.
Rebrancher.
Démarrer.

Si le pc est neuf pourquoi ne pas le ramener au vendeur.

La dernière fois que j'ai conseillé une réinitialisation sur un pc neuf celle ci a planté.

Je n'ai pas eu de nouvelle ,ça fait 15 jours.

capoucci
 Posté le 02/01/2017 à 23:19 
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Petit astucien

Bonsoir, quel mot de passe?

  • Mot de passe de compte Microsoft ?
  • Ou mot de passe de compte local ?

Si c'est celui de Microsoft, il faut le faire réinitialiser par Microsoft de puis un autre PC ou smartphone.

Si c'est celui du compte local un bon tuto http://www.cjoint.com/doc/15_12/ELflnojabXa_Contourner-un-compte-inaccessible-sous-Windows-10.pdf

Je rajoute que cette technique peut également être réalisé avec un live cd Linux.

Cordialement.

scoff
 Posté le 03/01/2017 à 19:03 
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Petit astucien

Salut Locarine, même question que Capoucci, de quel mot de passe s'agit-il ? Sachant qu'il y a aussi celui du set up avant même le démarrage de Windows

yves.vaissiere
 Posté le 03/01/2017 à 21:01 
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  Grand Maître astucien

(du setup = de l'utilitaire de configuration du bios, vraisemblablement pas ici)

claire007
 Posté le 04/01/2017 à 02:00 
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Nouvelle astucienne
Message original par locarine

Bonsoir a toutes et tous,

D'abord je voudrais a tous vous

[url=http://www.comparateur-mutuelle-assurance-sante.com]complemantaire santé [/url]

présenter tout mes vœux de bonheur et de santé.

Ma femme a un nouveau PC et elle n'arrive plus a entrer son mot de passe, quand elle a éteiny la dernière fois elle a du employer la touche de mise en route, et depuis plus rien, comment faire pour le débloquer, merci d'avance.

Bonjour,

Bonne et heureuse année à vous!

Je pense que la meilleur solution reste le formatage de l'ordinateur.

Elle a sans doute composé un mot de passe qu'elle a ensuite oublié!

Bonne chance!

capoucci
 Posté le 04/01/2017 à 08:41 
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Petit astucien

Et pourquoi "formater", alors qu'il existe des solutions applicables.

C'est comme si pour entrer chez toi tu défonçais la porte, alors qu'il est toujours possible d'utiliser une clé "Passe-Partout".

Et ses données personnelles, photos, mails, documents, etc.... seront perdus, sauf a avoir fait une sauvegarde externe.

De plus, si son pc est une machine de marque ou de grande surface, formater le disque va détruire sa partition Recovery, et elle sera encore plus embêtée le jour ou elle aura un plantage très grave.

scoff
 Posté le 04/01/2017 à 19:19 
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Petit astucien

Bonjour à tous, pour répondre à yves.vaissiere, je parle du mot de passe que l'on peut définir au démarrage de la machine avant même le chargement de Windows, ensuite suit le mot de passe éventuel propre à Windows

donc je réitère ma question, de quel mot de passe s'agit-il ?

salutations

yves.vaissiere
 Posté le 04/01/2017 à 19:28 
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  Grand Maître astucien

Ce n'est pas le mdp de bios : quand on met un mdp de bios, on le sait.

(il faudrait avoir intercepté le démarrage : on ne vend pas un PC neuf avec un mdp de bios)

momominta
 Posté le 07/09/2017 à 20:16 
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Petit astucien

Bonjour,

Je t'inviterais à télécharger hirens boot CD , il contient des utilitaires

Pour supprimer un mot de passe. Google hirens CD

http://www.hirensbootcd.org/download/Il existe un tutoriel sur son utlisation. Tu pourras googler tutoriel hirens

Boot CD (langue française)

Bonne chance

Lapioche
 Posté le 08/09/2017 à 12:41 
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Petit astucien

Slt tous ..jolie remontée il avait du prendre la poussière

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