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 Windows ne redémarre plus après avoir branché un DD externe [RESOLU]
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nico407
  Posté le 17/05/2017 @ 11:31 
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Bonjour, J'ai branché un DD externe 2.5 pouces (WD my passport ultra) en USB3 sur mon pc portable. Windows a détecté un problème et j'ai lancé une réparation automatique. Windows a alors installé le driver du DD mais comme je n'arrivais toujours pas à accéder au DD via l'explorateur Windows, j'ai redémarré le PC en laissant le DD branché. Depuis, le PC redémarre mais Windows ne se lance pas. J'ai la fenêtre de démarrage ASUS qui apparaît avec le message : "préparation de la réparation automatique", puis "diagnostique de votre ordinateur". Puis : "Réparation automatique. Votre PC n'a pas démarré correctement. Appuyez sur redémarrer pour redémarrer votre PC, ce qui peut parfois résoudre le problème. Vous pouvez aussi appuyer sur option avancées pour essayer d'autres options de réparations du PC." A chaque fois que je clique sur redémarrer, ce sont toujours les mêmes messages qui tournent en boucle et le problème ne se résout pas. J'ai essayé de redémarrer en débranchant le DD externe mais le problème reste le même. Quelles seraient les manipulations à effectuer pour que Windows se lance à nouveau ? Merci de votre aide. Configuration : ASUS G552V Intel 7 SSD 128 DD 1To 16Go Windows 10



Modifié par nico407 le 18/05/2017 20:37
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Daneel Olivaw
 Posté le 17/05/2017 à 17:31 
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  Maître astucien

Bonjour

Débranche le DD externe et redémarre.

Quand le message Vous pouvez aussi appuyer sur option avancées pour essayer d'autres options de réparations du PC apparait, clique sur Options avancées puis sur Outil de redémarrage système.

nico407
 Posté le 17/05/2017 à 17:57 
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Merci Daneel mais cela n'a pas résolu le pb

Daneel Olivaw
 Posté le 17/05/2017 à 18:05 
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  Maître astucien

nico407 a écrit :

Merci Daneel mais cela n'a pas résolu le pb

Dans ce cas, clique sur Invite de commandes, puis tape : chkdsk c: /f /r

morron
 Posté le 17/05/2017 à 20:55 
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Petit astucien

nico407
 Posté le 17/05/2017 à 21:41 
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@morron :

Et toi tu passes sur tous les forums pour rapporter ça mais tu ne me proposes aucune aide. Jusqu'à présent, malgré mes nombreux posts et les diverses reponses, je n'ai toujours pas resolu mon problème. Mais je veux bien suivre tes recommandations si tu penses pouvoir m'aider de manière clnstructive plutot que d'essayer de flinguer mes tentatives pour récupérer mon outil de travail...

nico407
 Posté le 17/05/2017 à 21:42 
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@daneel :

Je remplace c: par la lettre correspondant au lecteur de mon OS, n'est ce pas ?

Daneel Olivaw
 Posté le 17/05/2017 à 21:51 
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  Maître astucien

nico407 a écrit :

@daneel :

Je remplace c: par la lettre correspondant au lecteur de mon OS, n'est ce pas ?

Oui, bien sûr.

nico407
 Posté le 17/05/2017 à 22:10 
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@daneel : cela n'a rien donné...

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Daneel Olivaw
 Posté le 17/05/2017 à 22:12 
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  Maître astucien

nico407 a écrit :

@daneel : cela n'a rien donné...

C'est à dire ?

Qu'est-ce que chkdsk a affiché à la fin du scan ?

morron
 Posté le 17/05/2017 à 22:33 
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Petit astucien

Posté le 17/05/2017 à 21:41

Et toi tu passes sur tous les forums pour rapporter ça mais tu ne me proposes aucune aide. Jusqu'à présent, malgré mes nombreux posts et les diverses reponses, je n'ai toujours pas resolu mon problème. Mais je veux bien suivre tes recommandations si tu penses pouvoir m'aider de manière clnstructive plutot que d'essayer de flinguer mes tentatives pour récupérer mon outil de travail...

là tu m'agresses Lien vers une image externe

nico407
 Posté le 17/05/2017 à 22:40 
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@daneel : echec d'ecriture sur le journal

Daneel Olivaw
 Posté le 17/05/2017 à 23:05 
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  Maître astucien

Bon. Ton SSD semble endomagé. Si tu peux le retirer et le brancher sur un autre PC en USB, on pourrait voir ce qui se passe dessus, s'il est encore lisible.

Retourne à l'invite de commande où tu as fais chkdsk.

Tape X: puis Entrée (Remplace X par la lettre du DD système).

Si tu es familier avec les commandes DOS, essaye de voir si le disque est lisible. Par exemple, tape dir puis Entrée.

Essaye de copier un fichier quelconque. Par exemple copy fichier.abc fichier.bak puis tape dir et vois si le fichier a été copié.

nico407
 Posté le 17/05/2017 à 23:51 
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J'ai refait le chkdsk et j'ai pris une photo pour que tu te rendes mieux compte du résultat :

http://www.cjoint.com/c/GErvSQ6ZTNz

J'ai suivi les dernières manips que tu m'as données. Je ne suis pas très doué en DOS. Je te joins une capture d'écran également :

http://www.cjoint.com/c/GErvYr26CGz

Daneel Olivaw
 Posté le 18/05/2017 à 00:18 
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  Maître astucien

Salut

Le SSD semble sain. Il n'y a pas d'erreurs.

Commandes DOS : C'était un exemple que je donnais. fichier.abc n'existe pas. Il fallait trouver un fichier quelconque et essayer de le copier. Mais peu importe.

Je ne vois plus guère qu'une réinstallation sans perte de données ou programmes.

Au moment d'installer, tu choisis la première option : Mise à niveau : Installer Windows sans perte de donnée, paramètres ou applications.

Mais auparavant, tu ferais bien de t'assurer d'avoir des sauvegardes, au cas où.

Si quelqu'un a une autre idée ?

El Magnifico
 Posté le 18/05/2017 à 13:02 
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Groupe Sécurité

TLM

Tu peux tenter une restauration à une date antérieure.

nico407
 Posté le 18/05/2017 à 20:36 
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Merci Daneel pour ta patience et pour ton aide.

A toutes fins utiles, la solution à mon problème se trouve ici :

http://forums.cnetfrance.fr/topic/1365367-windows-ne-redemarre-plus-apres-avoir-branche-un-dd-externe/

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Daneel Olivaw
 Posté le 19/05/2017 à 01:28 
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  Maître astucien

Bonsoir

Merci du retour d'info.

Tu mentionnes dans l'autre fil le fichier gbpddreg64.sys, mais tu ne dis pas comment il a été découvert. Tu dis simplement qu'en le supprimant, tout est rentré dans l'ordre.

Qu'est-ce qui a mené à sa découverte ?



Modifié par Daneel Olivaw le 19/05/2017 02:44
nico407
 Posté le 19/05/2017 à 15:44 
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Avec ce message d'erreur apparu suite à plusieurs manipulations :

http://www.cjoint.com/c/GErmAhNKosz

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