Bonjour de la Bretagne qui ressemble pour l'instant à la côte d'azur,

j'ai acheté et installé sur un pc une version payante de AOMEI backupper pro qui fonctionne sans problème (clonage d'un DD sata vers un DD SSD).

La licence permettant d'utiliser ce logiciel sur un deuxième pc, j'ai donc installé celui-ci sur un deuxième pc.

L'installation se passe sans problème mais en cliquant sur le raccourci créé ou sur le fichier exécutable, rien ne se passe. Pas de fenêtre d'alerte, pas de message indiquant un problème quelconque ou une erreur.

J'ai contacté le sav qui m'a proposé différentes solutions (réinstallation, déconnexion de l'anti-virus) mais le logiciel n'arrive toujours pas à se lancer (les fichiers sont bien présents dans le dossier créé à cet effet).

Si vous avez quelque idée, je suis preneur.

mon PC est un Dell upgradé en windows 10 avec 4 Go de mémoire vive et un DD sata de 500 Go

Il me semble que la configuration gère de manière dynamique le disque dur.

Bonne journée à tous

pépé 35530

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 58.0.3029.81

B'soir selon ce que tu dis ,la licence doit etre pour un seul PC ,tu procèdes correctement https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=14&s=103

Modifié par bruleba le 28/05/2017 19:43

Bonjour,

Tu devrais éditer une capture de la gestion des disques de Windows et nous dire si tu es en mode BIOS (disque MBR) ou UEFI (disque GPT) !

Bonjour,

J'ai une licence pour deux pc.

Voici une capture d'écran de mes deux disques durs.

Sais-tu où l'on peut trouver de la doc sur la gestion des disques dynamiques ?

A priori, la version d'Aomei backup pro sait gérer les disques durs dynamiques.

Je ne m'explique pas toujours pourquoi rien ne se passe lorsque l'on essaie de lancer l'application.

Bon week-end

pépé35

Bj. Jetez un coup d’œil ICI.

Est-ce qu’au clic droit sur l’exécutable vous voyez une fonction débloquer ?

Bonjour,

Ce ne sont pas des disques Dynamiques !

Dans le dossier de AB, tu dois avoir le fichier "RemoveBackupper.exe", fais un clic droit dessus et exécute en tant qu'admin !

Désinstalle ensuite AB, réinstalle-le et vois...