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 Malwarebytes anti-malware ne s'exécute pasSujet résolu
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DAUNES
  Posté le 07/02/2019 @ 19:14 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

Après avoir longuement utilisé Malwarebytes anti-malware version gratuite, j'avais souhaité "tester" la version payante, que je n'ai pas reconduite depuis peu ....

J'ai tout désinstallé, supprimer aussi les deux répertoires (gratuit et payant) et après un redémarrage de mon PC, j'ai téléchargé Sur PcAstuces le version gratuite, la dernière étant la version "mb3-setup-consumer-3.7.1.2839-1.0.538-1.0.9074.exe" ...

Et au moment de son exécution, et après avoir cliqué sur la langue "français", survient une erreur que voici :

J'ai tenté plusieurs fois, sans succès ....

Une âme charitable pourrait-elle m'aider à résoudre ce problème ?, ce dont je vous remercie par avance ...

Vincent

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Papyjan07
 Posté le 07/02/2019 à 19:50 
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Astucien

Bonsoir, DAUNES,

As-tu essayé de nettoyer toutes les traces de MBAM? Avec son outil dédié, téléchargeable par ex avec ce lien:

https://www.google.fr/search?q=malwarebyte+clean+uninstall+tool&ie=&oe=

Et cela avant de retélécharger MBAM sur un site sûr:

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download

DAUNES
 Posté le 08/02/2019 à 18:48 
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Petit astucien

Bonsoir à tous,

Et merci à "Papyjan07 ..., à qui je dédie cette réponse :

1) l'outil dédié de nettoyage n'a rien trouvé, tout était correct ...

2) la version de MBAM téléchargée sur le Site de MBAM est la version " mb3-setup-consumer-3.7.1.2839-1.0.538-1.0.9152 "

la version de MBAM téléchargée sur PcAstuces est la version " mb3-setup-consumer-3.7.1.2839-1.0.538-1.0.9074 "

3) aucune des deux ne fonctionne sur mon PC Windows XP/SP3, la même erreur revient ...

4) alors, j'ai eu l'idée de faire une recherche Internet avec le libellé et code erreur affichés, et sur plusieurs réponses, et j'ai appris qu'il fallait télécharger une ancienne version, la version " mb3-setup-legacywos-3.5.1.2522-1.0.365-1.0.5292" ....

5) j'ai pu l'installer tout à fait normalement, et l'exécuter tout aussi normalement, je considère que tout est OK, et je vais mettre le sujet en "résolu"

Encore merci et bonne soirée ...

Vincent

Papyjan07
 Posté le 09/02/2019 à 11:04 
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Astucien

Bonjour,

pour ta recherche, par laquelle tu as résolu toi-même ton problème. Effectivement, pour un OS ancien, il n'est pas illogique de devoir rester à une version ancienne de MBAM, pourvu qu'elle charge les mises à jour de fichiers indésirables…

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