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 je ne peux plus ouvrir mes pièces jointesSujet résolu
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gilles102
  Posté le 04/01/2020 @ 10:59 
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Astucien

Bonjour, je ne peux plus ouvrir mes pièces jointes de mes courriers mail, je crois avoir supprimé un fichier de mes data,

j'ai cette fenêtre lorsque j'essaie d'ouvrir la pièce jointe:

Pour certaines pièces jointes ,cela fonctionne mais pas pour d'autres;

merci pour vos conseils



Modifié par gilles102 le 04/01/2020 11:03
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w36xb2w
 Posté le 04/01/2020 à 11:06 
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  Astucien

Bonjour

ta pièce jointe est une photo *.png tu dois associer un logiciel photo pour l'ouvrir ou le visionneur windows

Vas sur cette pièce cliques droit propriété modifier et choisir l'outil paint par exemple

gilles102
 Posté le 04/01/2020 à 11:46 
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Astucien

merci,

en cliquand droit, je n'ai que Ouvrir ou Télécharger proposés

quand je clique sur l'oeil (ouvrir) j'ai l'image mais pas quand je clique sur la flèche (télécharger)



Modifié par gilles102 le 04/01/2020 11:49
Jean_Aymard
 Posté le 04/01/2020 à 14:36 
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  Astucien

bonjour

fais une restauration à une date antérieure où W10 fonctionnait bien

w36xb2w
 Posté le 04/01/2020 à 15:09 
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  Astucien

Bonjour

Autre idée ouvres paint et vas sur le fichier il devrait s'ouvrir

yves.vaissiere
 Posté le 04/01/2020 à 15:19 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

actuellement il est à-peu-près "n'importe où" ! (dossier temporaire)

Au lieu de chercher à l'ouvrir depuis le logiciel (est-ce un navigateur, un courrielleur ? Que fabrique, au fait, ce sujet sur "Sauvegarde et prévention" ?) plutôt d'abord l'enregistrer, on y verra plus clair.

Donc insister avec "Télécharger".

gilles102
 Posté le 04/01/2020 à 15:25 
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Astucien

merci,

oui, en effet, en passant par Paint, je vais chercher le téléchargement du fichier -photo et cela fonctionne pour l'ouvrir;

merci encore

merci à Vous ,

bonne et joyeuse année aussi



Modifié par gilles102 le 04/01/2020 15:27
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