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 Mobile pas reconnu dans Huawei Hi-SuiteSujet résolu
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Nemo123
  Posté le 07/07/2019 @ 13:27 
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Petite astucienne

Bonjour à tous,

Je possède un Huawei Mate 10 Pro et souhaite faire une sauvegarde sur mon PC (Windows 10, 64Bits). J'ai installé le logiciel HiSuite aussi bien sur le téléphone que sur mon PC .

Quand je connecte le mobile, le logiciel s’exécute et me propose de réaliser la connexion USB.

Lorsque j'active la fonction HDB, je n'ai pas de fenêtre popup pour valider par OK comme indiqué dans le logiciel.

Et donc, le logiciel ne reconnaît pas mon mobile.

Y a-t-il quelqu'un pourrait m'aider? Merci par avance





[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 64.0.3282.140

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Scapo
 Posté le 07/07/2019 à 16:43 
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  Astucien

Slt,

comme toi,j'ai un Mate10 pro
et si tu ne tiens pas obligatoirement à passer Par un câble
je me sers de Airmore



Modifié par Scapo le 07/07/2019 16:44
Nemo123
 Posté le 07/07/2019 à 17:14 
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Petite astucienne

Merci Scapo,

je ne comprends pas pourquoi HiSuite ne fonctionne pas mais je vais essayer avec Airmore. Je donnerai des nouvelles

Scapo
 Posté le 07/07/2019 à 17:50 
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  Astucien

Re,

tu valides l'utilisation de HDB--->tu branches ton M10 avec son câble -->tu valides l'option " transférer des fichiers" sur le volet bas qui s'ouvre sur le M10
tu lances HSuite ( l'icône verte) sur ton Pc --->ouverture de la fenêtre de HSuite.

Nemo123
 Posté le 07/07/2019 à 18:54 
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Petite astucienne

Re-merci Scapo,

J'ai bien réussi d'installer Airmore mais n'arrive pas à faire le transfer des photos, contacts, musique dans un nouveau dossier sur le PC. Est-ce un genre de cloud?

Quant à Hi Suite, j'arrive bien jusqu'à activer utilisation de HDB, mais je ne peux pas toucher/valider ok puisque ce popup n'apparaît pas. La prochaine fenêtre dit "Hi Suite n'est pas installé sur votre appareil" Pourtant je l'ai téléchargé.

Scapo
 Posté le 07/07/2019 à 19:13 
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  Astucien

Re,

non Aimore est une sorte "d'interface" entre ta machine et ton téléphone.

en simplifiant:

tu installes sur ton téléphone Airmore ici : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.airmore
Tu démarres le logiciel fraichement installé --- tu cliques "scanner pour connecter"
une fois fait, tu te rends ici : http://web.airmore.com/
tu scannes le QrCode avec ton téléphone et tu peux importer/exporter ce que tu souhaites ( images , Mp3 etc...)

Pour traiter des images/photos par exemple, tu cliques sur le dossier Images

Cela t'ouvre une fenêtre où l'on peu voir le bouton " Importer "

Un clic sur Importer ouvre un double choix :

Et là, tu vas chercher les fichiers ou dossiers qui te conviennent.

C'est le même principe sur quasi tous les types de dossiers.

______

Ceci fonctionne dans les deux sens :
-importation : du Pc vers le téléphone
-exportation : du téléphone vers le Pc
La procédure étant la même si ce n'est bien évidemment pas les mêmes boutons
qu'il faut cliquer.

tu viens d'ouvrir Aimore et là il faut savoir ce que tu veux faire,
encore une fois :
-importer : les photos vont du Pc vers le téléphone
-exporter : les photos vont du téléphone vers le Pc

--->En te positionnant dossier photos du Smartphone,
tu ne peux qu'exporter tes photos en les sélectionnant ( la coche dans le cercle bleu),
et tu auras une fenêtre qui s'ouvre et te demande où tu souhaites enregistrer tes photos sur ton Pc.

--->Si tu souhaites "rapatrier" des photos de ton Pc vers ton Smart
il faut cliquer sur "importer"
ce qui va te permettre d'aller chercher les photos sur ton pc là où
elles sont stockées.
tu peux soit importer des photos en mode individuel
soit importer un dossier complet.

Tu noteras que le fonctionnement pour
des fichiers autres que des photos
( par exemple musique , vidéos) est exactement le même.

sonyA330
 Posté le 08/07/2019 à 07:26 
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Astucien

bonjour,

j'ai choisi le y6 2019 pour être complet sans une surcharge d'applications. pour le prix pas déçu, équipé d'une optique Leica. quand vous parlez de "popup", j'ai eu un problème sur un pc (je remplissais un formulaire pour acheter un service sncf "bagages à domicile. il fallait à un moment saisir sa date de naissance, je n'ai jamais réussit. au bout de 3 heures, j'ai découvert en passant par le "safe pay"", il s'est affiché "popup" surligné en orange. après j'ai pu finalisé.

Nemo123
 Posté le 08/07/2019 à 12:35 
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Petite astucienne

Merci beaucoup, Scabo,

Tout marche bien avec tes explications pour photos, vidéos, documents mais je n'arrive pas à exporter les contacts, SMS et WhatsApp. As-tu aussi une idée là-dessus? Merci par avance.

Et du coup, j'ai découvert la musique de Pino Daniele…!

Scapo
 Posté le 08/07/2019 à 12:56 
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  Astucien

Re,

pour les contacts https://airmore.com/fr/help/web/airmore-contacts-function.html
Whatsapp je n'ai pas , désolé.

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Nemo123
 Posté le 08/07/2019 à 13:28 
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Petite astucienne

Merci pour ce lien et ton aide - avec cela je vais y arriver!

Je mets en résolu.

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