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 Gps Garmin Drive 50 ne se connecte pas pour les mises à jour
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Tylhio
  Posté le 29/07/2019 @ 20:01 
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Petit astucien

Bonjour

J’aurais besoin de votre aide pour le problème suivant :

. Mon gps Garmin Drive 50 ne se connecte pas et ne peut donc faire ses mises à jour, autant sur le pc W7 que le portable pourtant il l’a déjà fait

J’ai eu le début de la mise à jour et il se déconnecte aussitôt.

Copie d'écran

https://www.cjoint.com/c/IGDsaeLmZ0A

J'ai beau débrancher, rebrancher rien n'y fait. Si vous pouviez m'indiquer la marche à suivre je vous serais bien reconnaissant



Modifié par Tylhio le 29/07/2019 20:03
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galoupia
 Posté le 29/07/2019 à 20:52 
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  Astucien

J'ai eu le même problème ainsi qu'avec w 8 et impossible d'enregistrer les photos je suis passer sur w 10 et là tout est ok

je pense que leur logiciel ne fonctionne plus volontairement avec les os anciens

Tylhio
 Posté le 29/07/2019 à 20:56 
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Petit astucien

Justement le problème est le même sur le portable qui est un W10

SEGONDS
 Posté le 30/07/2019 à 17:54 
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Petit astucien

Bonjour,

Envoyer un mèl au support de Garmin, ils sont très réactifs. https://support.garmin.com/fr-FR/?productID=523253&tab=topics&topicTag=region_garminexpress

Au besoin il te communiqueront la procédure de réinitialisation qui rétablira la situation.

Didier

Tylhio
 Posté le 31/07/2019 à 13:31 
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Petit astucien

Bonjour

D'abord merci de vous intéresser à mon problème.

J'ai envoyé un mail à Garmin et ils m'ont demandé de vérfier le cable. Ce qui ne résout rien.

Il se connecte un peu et se déconnecte aussitôt.

Il date d'un an et des mises à jour ont déjà été faites sans problème.

Super_GEGE
 Posté le 02/08/2019 à 18:56 
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  Maître astucien

peut-être un reset

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