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anatole59
  Posté le 27/06/2020 @ 13:07 
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Petite astucienne

Bonjour à tous,

Mon amie a un abonnement Red sfr 60 Go, pourquoi lorsqu'elle veut transférer un mail, le message "vous êtes hors connexion" s'affiche-t-il ?

Merci de votre aide.

Ana

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Le Marnais
 Posté le 27/06/2020 à 13:10 
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Astucien

à tous,

Est-ce que les données mobiles sont bien activées sur le smartphone ?

A +

anatole59
 Posté le 27/06/2020 à 13:16 
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Petite astucienne

Merci de ta réponse,

Oui, wifi: activé; bluetooth:activé...

Est ce cela qu'il s'agit ?

Ana



Modifié par anatole59 le 30/06/2020 08:37
anatole59
 Posté le 27/06/2020 à 13:30 
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Petite astucienne

suite,

Je viens de découvrir "activer les données mobiles" et je les ai activées, ça semble fonctionner...

Merci et bon dimanche

Ana

Le Marnais
 Posté le 27/06/2020 à 13:34 
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Astucien

Et bien voilà

Si ton problème est résolu, il te reste à l'indiquer en cliquant sur Marquer comme résolu, en bas du dernier message dans Options.

Bon après-midi.

anatole59
 Posté le 30/06/2020 à 08:47 
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Petite astucienne

bonjour,

Ça ne fonctionne plus !! je cherche...

Ana

Le Marnais
 Posté le 30/06/2020 à 10:35 
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Astucien

Ca ne fonctionne plus ? (j'ai perdu ma boule de cristal)

Dans quel sens en envoi de message ?

En réception de message ?

As tu un message d'erreur ? Si oui lequel ?

Les données mobiles sont bien activées ?

Est-ce spécifique à un endroit ? ou général ?

A +



Modifié par Le Marnais le 30/06/2020 10:36
anatole59
 Posté le 30/06/2020 à 12:17 
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Petite astucienne

suite...

Merci de t'intéresser à mon cas. (j'en suis un)

Un jeune voisin a remis le système d'aplomb.

Cette fois c'est bon.

Merci encore.

Ana

Le Marnais
 Posté le 30/06/2020 à 12:41 
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Astucien

Merci pour ton retour d'infos.

Bonne journée.

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