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 messages erreur connexion avec tablette galaxy tab 2Sujet résolu
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panda38
  Posté le 29/08/2020 @ 11:28 
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Petit astucien

Bonjour,

Après avoir réinitialisé sortie usine ma tablette Samsung Galaxy tab 2 qui pédalait dans la choucroute elle re fonctionne de nouveau très bien comme neuve, mais, j'ai quelques problèmes de connexion.

Malgré ma connexion wifi excellente, puisque mon pc et mon smartphone fonctionnent super bien, ma tablette accepte et ouvre immédiatement tout ceci :

Youtube/skype/google/play store/google maps/ et gmail

MAIS ! J'ai des messages d'erreur pour les sites suivants :

Internet Message reçu -----> Impossible d'établir une connexion sécurisée

Un site d'infos RTL INFO Message reçu-----> un problème est survenu lors du chargement

Je ne comprends pas car ces sites s'ouvrent bien sur mon pc et smart ! !

Voir deux photos jointes

Merci de bien vouloir me conseiller svp

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mayahert
 Posté le 29/08/2020 à 11:35 
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Petite astucienne

Elle est mise à jour ? il y un antivirus ?

panda38
 Posté le 29/08/2020 à 11:50 
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Petit astucien

Merci pour votre contact

Votre 1ère question : elle est mise à jour ? Réponse : Sorry, mais comment la mettre à jour svp ?

Votre 2ème question : Il y a un antivirus ? Réponse : Je ne sais pas car je pensais qu'il y en avait un dedans de base dès l'achat ! Lequel est le mieux pour une tablette ?

mayahert
 Posté le 29/08/2020 à 12:07 
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Petite astucienne

Pour elle il faut passer par parametres a propos de l'appareil, pour les autres je ne sais pas, soit regarder sur notice, soit regarder sur internet ou télécharger une notice. Profitez-en pour savoir si vous avez un antivirus et si oui, s'il est à jour.

panda38
 Posté le 29/08/2020 à 13:29 
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Petit astucien

Pour la m à jour, c'est ok. J'ai eu un message que la m à j a été faite et j'ai coché la case m à j automatique

En se qui concerne l'antivirus, je pense qu'il n'y en n'a pas !

J'ai téléchargé celui-ci -----> Dr web, mais lorsqu'il se lance pour confirmer, il me demande l'URL de Dr web.

J'en ais déjà tapé deux mais invalides ! As-tu une idée ou bien faut-il choisir un autre A.Virus ?

Si oui, lequel ? Merci

mayahert
 Posté le 31/08/2020 à 11:24 
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Petite astucienne

Faîtes un autre sujet dans sécurité, vous aurez peut-être une réponse.

panda38
 Posté le 31/08/2020 à 17:03 
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Petit astucien

Bonjour

En fait, j'ai changé d'antivirus. J'ai mis helper qui fait des analyses et rapports (à suivre)......

Maintenant, en ce qui concerne mes connexions Internet, j'ai supprimé l'icone Internet qui apparemment ne servait à rien car je n'avais pas installé un navigateur.

J'ai mis Chrome et ça va. Donc, pour le moment tout à l'air ok (pourvou ké ça doure)

Bonne fin de journée et encore

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