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 tablette ardoiz
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Annaelle22
  Posté le 29/12/2020 @ 10:48 
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Nouvel astucien




Bonjour,

Ma belle mère vient de changer sa tablette Ardoiz, mais depuis qu'elle a cette dernière, quand elle se connecte avec Skype, sa caméra ne fonctionne pas, les gens ne la voit pas. Par contre elle voit bien les personnes qui appellent. Impossible de connecter sa caméra.

Merci pour vos réponses.

Cordialement

nfiguration automatique à compléter]
Windows 10
Firefox 84.0

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pcastuces
 Posté le 29/12/2020 à 11:59 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Mobilité qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
jujube2
 Posté le 29/12/2020 à 12:06 
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  Maître astucien

il y a une assistance spécifique, pas gratuite donc autant en profiter >

DLUC
 Posté le 29/12/2020 à 12:34 
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  Astucien

Bonjour,

Une fois connecté à skype faudrait regarder dans les" paramètres" "audio" "vidéo" pour savoir si ça marche.

A+

Annaelle22
 Posté le 29/12/2020 à 17:29 
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Nouvel astucien

Re,

Merci pour les réponses,

Je pense qu'il va falloir passer par l'assistance téléphonique. Nous avons essayé moi, ainsi que mon fils hier de connecter la caméra mais impossible, on a beau appuyer rien ne se passe.

Bonne soirée.

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