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 mon Tomton one 2ème édition est bloqué
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big73
  Posté le 17/11/2008 @ 16:25 
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Nouvel astucien

Et oui! mon tomtom s'allume mais ne s'ouvre plus correctement voir ne veut plus changer de page ou change et revient à une page que lui décide d'ouvrir.

J'ai tenté un reset avec un trombone (15s) puis 5s de démarrage, je retrouve alors le son de l'ouverture du GPS mais pas son fonctionnement.

J'ai déjà effectué une sauvegarde il y a qques jours et aujourd'hui j'ai tenté la suppression de l'apllication puis sa restauration mais toujours le m PB.

Qu'en pensez? et merci pour votre aide.

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pax2
 Posté le 17/11/2008 à 17:54 
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Astucien

Message original par big73

Et oui! mon tomtom s'allume mais ne s'ouvre plus correctement voir ne veut plus changer de page ou change et revient à une page que lui décide d'ouvrir.

J'ai tenté un reset avec un trombone (15s) puis 5s de démarrage, je retrouve alors le son de l'ouverture du GPS mais pas son fonctionnement.

J'ai déjà effectué une sauvegarde il y a qques jours et aujourd'hui j'ai tenté la suppression de l'apllication puis sa restauration mais toujours le m PB.

Qu'en pensez? et merci pour votre aide.

Bonsoir.

Que dit le SAV ?

a_parisfr
 Posté le 18/11/2008 à 09:10 
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Astucien

Le tomtom V2 est bien celui avec une carte SD? Si oui peut etre le problem evient de cette dernière. Faudrait tester en utilisant une autre carte SD sur laquelle tu fait une copie de ta sauvegarde (en supposant qu'elle soit bonne).

big73
 Posté le 18/11/2008 à 10:31 
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Nouvel astucien

Salut Pax2 et a_parisfr,

Non je n'ai pas contacté le SAV (carrefour ds mon cas) car pour un diagnostique je crois que c'est 30/40 euros. Alors si je pouvais ma débrouiller avec vous....

Concernant mon GPS, il s'agit du one v2 qui présente une ouverture en partie basse mais je n'ai pas de disquette (ref 4N00.005). Penses-tu que ça pourrait en être la cause? et si oui que faut-il que j'achète?

a_parisfr
 Posté le 18/11/2008 à 11:00 
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Astucien

Il me semblait que le tomtom ONE V2 ne fonctionnait qu'avec une carte SD et ne disposait pas de memoire interne pour stocker le soft.

EDIT: aprés vérification il existe effectivement des tomtom V2 avec mémoire interne. Ils sont sortis juste avant la V3 qui elle ne dispose plus de carte SD

Par contre si tu copie sur une carte SD une sauvegarde "valide" du soft et que tu l'inseres dans ton tomtom, celui ci doit demarrer en utilisant la carte et non plus la memoire interne.



Modifié par a_parisfr le 18/11/2008 11:02
cjc_bourg
 Posté le 18/11/2008 à 12:15 
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Nouvel astucien

bonjour,

j'ai acheté mon TOMTOM ONE hier, j'ai téléchargé les mises à jour et il n'a plus voulu s'initialiser.

au démarrage, une croix blanche clignote déséspérément....

qqun a-t-il déjà eu ce pb ?

CJC

cjc_bourg
 Posté le 20/11/2008 à 07:15 
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Nouvel astucien

salut,

j'ai trouvé la soluce sur le site TOMTOM.com

il faut sauvegarder les dossiers sur le disque dur, formater la carte interne, recharger les dossiers et aller mettre l'application à jour sur le site.

Enfin, lancer l' application flashget qui est sur le site TOMTOM.com

tout est parfaitement indiqué sur le site, rubrique Aide

A+

pax2
 Posté le 20/11/2008 à 08:34 
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Astucien

cjc_bourg a écrit :

salut,

j'ai trouvé la soluce sur le site TOMTOM.com

il faut sauvegarder les dossiers sur le disque dur, formater la carte interne, recharger les dossiers et aller mettre l'application à jour sur le site.

Enfin, lancer l' application flashget qui est sur le site TOMTOM.com

tout est parfaitement indiqué sur le site, rubrique Aide

A+

Merci pour ces précieuses informations.

Bonne journée.

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