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 Wifi ne fonctionne pas sur Samsung Galaxy4 miniSujet résolu
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hanan70
  Posté le 10/11/2014 @ 17:11 
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Petite astucienne

Bonjour tout le monde , j’espère que vous allez tous bien ,

Je viens de faire une mise à jour sur mon Samsung galaxy s4 mini vers 4.4.2 à l'aide de Kies , mais la surprise ,c'est qu'après cette mise à jour , le wifi a disparu ,et donc je ne peux me connecter à l'internet , avez vous un remède à ce problème ? merci .

hanan70

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Pat6868
 Posté le 10/11/2014 à 18:54 
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  Astucien

Bonjour,

après une mise à jour, il faut remettre ses identifiants en place pour que le wifi fonctionne.

As tu déja fais cela?



Modifié par Pat6868 le 16/11/2014 10:13
hanan70
 Posté le 10/11/2014 à 18:59 
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Petite astucienne

Je e vous suis pas bien Pat , c'est quoi remettre ses identifiants en place ? merci .

Pat6868
 Posté le 10/11/2014 à 20:45 
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  Astucien

eh bien il faut faire une recherche du wifi , regarde ici c'est une procédure SFR mais avec ton Samsung galaxy s4

http://assistance.sfr.fr/mobile_support/telephone/wifi-samsung-galaxy-s4mini/fc-3231-82350

Et lorsque tu vois TON nom de wifi tu le sélectionne et tu rentres ta clé de sécurité Wifi.

hanan70
 Posté le 10/11/2014 à 22:46 
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Petite astucienne

Je boys remercie mais je ne peux pas activer le wifi, ce fameux bouton ne fonctionne plus depuis la mise a jour de mon galaxy (4.4.2 ) alors qu'il etait avant version (4.2.2).

hanan70
 Posté le 10/11/2014 à 22:48 
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Petite astucienne

Je boys remercie mais je ne peux pas activer le wifi, ce fameux bouton ne fonctionne plus depuis la mise a jour de mon galaxy (4.4.2 ) alors qu'il etait avant version (4.2.2).

Pat6868
 Posté le 10/11/2014 à 23:02 
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  Astucien

essai ceci,

après avoir arreté ton tél, de retirer la carte sim et de démarrer sans elle.

une fois démarré, essais d'aller activer ton wifi.

Si c'es ok, tu l'arrête à nouveau et tu remets ta carte sim.

hanan70
 Posté le 11/11/2014 à 12:47 
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Petite astucienne

Bonjour , j'ai bien essayé sans carte sim , mais toujours sans résultat , qd je fais bouger le bouton pour activer le wifi ,il revient à sa position initiale ,je voudrais savoir maintenant comment je pourrai revenir à mon anciennne version , comment faire et merci beaucoup .

tilagoon
 Posté le 11/11/2014 à 13:25 
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  Grand Maître astucien

,

La MAJ avec Kies a du .... foirer quelque part !!

Si tu sais quelle version Kies a essayé d'installer il faudrait télécharger cette version et la reflasher avec Odin.

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hanan70
 Posté le 11/11/2014 à 16:02 
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Petite astucienne

J'ai utilisé Kies 3 , mais je n'ai pas bien saisi ta proposition, svp , je suis élémentaire ds ce domaine, décris moi les étapes à suivre pour appliquer ta proposition et merci.

tilagoon
 Posté le 11/11/2014 à 16:33 
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  Grand Maître astucien

,

Kies est l'utilitaire de MAJ de Samsung qui est supposé mettre ton smartphone à jour 'On line" c'est à dire en installant au fur et à mesure ce qu'il télélcharge (un peu comme les MAj de Windows).

S'il se passe n'importe quoi soit durant le téléchargement soit durant l'nstallation de la MAJ ton Smartmphone se tretrouve dans un etat semi-camateux !!

Donc pour éviter (ou tout du mois essayer) ce genre de problème il vaut mieux faire la mise à jour en téléchargeant la ROM en question et en l'installant avec Odin (utilitaire PC de Samsung).

Donc pour installer (flasher) une ROM stock (origine Samsung) il faut d'une part la télacharger ensuite l'installer sur le smartphone.

La premire chose a savoir est donc qu'elle ROM il fait télécharger, pour cela va sans Parametres/A propos du téléphone et là tu vois qu'elle version de ROM tu as.

Quelque chose comme : I9195XXUCNH5 ou approchant.

Quand tu as la version de la rom il faut la télécharger et ensuite l'installer Avec Odin qui est l'utiliatire pour ce gendre d'operation sur les smartphones Samsung.

Voila en gros la manoeuvre.

Regarde ce que tu as comme ROM et je te dirais où la trouver et comment l'installer.

Pat6868
 Posté le 11/11/2014 à 16:36 
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  Astucien

Je te propose de réinitialiser ton tél, attention tu vas perdre toutes tes données perso.

A la fin de la réinitialisation, le bouton wifi devrait marcher.

Ensuite tu pourras essayer de re télécharger ta mise à jour.



Méthode de réinitialisation Galaxy S4 en utilisant le mode de récupération Android

Éteint ton Samsung Galaxy S4
Appuie simultanément sur : VOL haut + Menu + bouton d’alimentation (tous ensemble)
Quand le logo Samsung apparaît, ne relâcher QUE le bouton d’alimentation
tu verras le mode de récupération dans le coin supérieur gauche, maintenant tu peux relâcher toutes les touches.


il faut utiliser le bouton de volume pour naviguer vers le haut et vers le bas et le bouton d’alimentation pour « OK »


Descend sur « Wipe data/factory reset » puis valide avec le bouton ON/OFF
Descend sur « Yes — delete all user data » puis valider
Enfin sélectionne « Data wipe complete » puis « reboot system now »

hanan70
 Posté le 11/11/2014 à 17:09 
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Petite astucienne

Merci pour vos commentaires , voilà la version de ma ROM : I9195XXUBNA2 .

Qd à la méthode de Pat ,je l'ai essayée plusieurs fois sans résultat ,car après le redémarrage ,le smartphone s'ouvre comme il était avant cette opération.

merci .

Pat6868
 Posté le 11/11/2014 à 17:12 
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  Astucien

Qd à la méthode de Pat ,je l'ai essayée plusieurs fois sans résultat ,car après le redémarrage ,le smartphone s'ouvre comme il était avant cette opération.

Tu as bien suivi l'ordre des boutons?

VOL haut (en 1er et garder enfoncé)+ Menu (en 2ème et garder enfoncé)+ bouton d’alimentation (en 3ème) (tous ensemble les garder enfoncés)


Sinon, Il y a une autre méthode:

Aller dans le menu Paramètres

Cliquez sur l’onglet Comptes

Sélectionnez Sauvegarder et Réinitialiser

Enfin appuyez sur Rétablir paramètres par défaut



Modifié par Pat6868 le 11/11/2014 17:18
hanan70
 Posté le 11/11/2014 à 17:39 
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Petite astucienne

Oui , j’ai bien suivi les étapes à la lettre , mais sans résultat ,et aussi avec la deuxième

Méthode « Sauvegarder et Initialiser » mais tjs sans résultat , merci .

hanan70
 Posté le 11/11/2014 à 17:41 
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Petite astucienne

Je voudrais revenir à ma précédente version 4.2.2 , commet faire ? , merci.

Pat6868
 Posté le 11/11/2014 à 17:42 
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  Astucien

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tilagoon
 Posté le 11/11/2014 à 22:45 
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  Grand Maître astucien

hanan70 a écrit :

Merci pour vos commentaires , voilà la version de ma ROM : I9195XXUBNA2 .

Qd à la méthode de Pat ,je l'ai essayée plusieurs fois sans résultat ,car après le redémarrage ,le smartphone s'ouvre comme il était avant cette opération.

merci .

,

Si ta ROM actuelle est bien en BNA2 tu es toujours en 4.2.2 !!

Semblerait que la MAJ n'ai pas fonctioné correctement.

Peux-tu aller dans le dialer du téléphone et taper : *#1234#

et mettre dans ta réponse ce que tu vois d'affiché.

hanan70
 Posté le 13/11/2014 à 13:13 
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Petite astucienne

Bonjour ,je m'excuse de ce retard hors de ma volonté , et puis je vous donne la réponse : i9195XXUCNE6

merci

tilagoon
 Posté le 13/11/2014 à 13:37 
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  Grand Maître astucien

,

Bizarre je ne trouve pas de ROM XEF (france) en CNE6

Peux-tu me donner les 3 ou 4 lignes que tu obtiens en tapant *#1234# ?

Chez qui es-tu abonné ?? SFR ? Bouygues ?? orange ?? Car tu as peut etre une ROM de chez eux ?

hanan70
 Posté le 15/11/2014 à 14:45 
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Petite astucienne

Merci bcp de votre patience ,en effet j'étais en voyage ,et je n'ai pas pu vous fournir les données que vous m'aviez demandées ,

alors les voila : AP: I9195XXUCNE6

CP : I9195XXUCNE6

CSC : I9195OXACNE6

D'autre part ,avec la version 4.2.2 , je le verrouillage et le déverrouillage du smartphone était automatique en ouvrant ou en fermant le clapet ,mais avec cette nouvelle version 4.4.2 , cette fonction n'est pas possible et c'est trop gênant pour moi , est vous en avez une idée ? merci .

tilagoon
 Posté le 15/11/2014 à 15:02 
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  Grand Maître astucien

,

Peux-tu me confiirmer quel est ton operateur ?? Orange ? Bouygues ? SFR ou Free ??

hanan70
 Posté le 15/11/2014 à 15:20 
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Petite astucienne

Je suis au Maroc ,donc ,il ne s’agit pas des opérateurs français , mais de l'opérateur marocain TELECOM, merci .

tilagoon
 Posté le 15/11/2014 à 15:45 
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  Grand Maître astucien

,

Ok, la ROM qui correspond à ce que tu me dis est celle-ci

Télécharges la.

Une fois téléchargée il faut la dézipper pour obtenir un fichier en .tar.md5

Ce fichier est a flasher sur ton portable connecté en USB avec Odin, voir ICI si tu ne connais pas.

Si tu veux plus de details ... demande !!

hanan70
 Posté le 15/11/2014 à 23:40 
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Petite astucienne

Bonsoir, c'est avec peine que j'ai effectué cette opération , mais , finalement , mon wifi revient et fonctionne normalement ,merci bcp pour votre aide, et comme j'ai noté ci dessus , je voudrais que le verrouillage et le déverrouillage soit automatique en fermant ou en ouvrant le clapet , comme avant, je ne sais pas comment procéder , merci et bonne nuit.

tilagoon
 Posté le 16/11/2014 à 09:52 
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  Grand Maître astucien

,

Bonne nouvelle Content que tu aies réussi à récuperer ta Wifi et chapeau pour avoir réussi la manoeuvre du premier coup, ce b'est pas évident la première fois qu'on le fait.

Pour le devérouillage automatique je ne sais pas trop mais regarde dans Parametres / Mon appareil / Accesoires Là il ya une ligne: Déverrouillage automatique

C'est peut etre là que ça se tient.

: paramétrez l’appareil pour le déverrouiller automatiquement
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