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 Samsung galaxy ace gt-s5839i redemarre en boucle
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Lich
  Posté le 15/02/2015 @ 20:42 
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Petit astucien

Bonjour à tous.

À la suite d'une mise à jour sur mon téléphone (google map il me semble) il a planté et maintenant redémarre en boucle - animation, logo samsung... et rebelote.

J'ai tenté le hard reboot avec data/ factory reset mais rien n'y fait. Impossible de redémarrer le maudit téléphone.

Je n'y connais pas grand chose (rien en fait) au sujet du changement de rom.

Y aurait-il quelqu'un d'aimable pour me guider dans la remise en marche de l'appareil récalcitrant ?

Merci d'avance.

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Lich
 Posté le 15/02/2015 à 21:10 
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Petit astucien

Apparemment mon téléphone est encore sous garantie.

Je vais donc d'abord tenter la sav avant de bidouiller la bête

À suivre...

Ixandre0
 Posté le 15/02/2015 à 21:13 
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  Astucien

Bonsoir

Vois le deuxième message dans ce lien =>> LIEN

Lich
 Posté le 15/02/2015 à 21:36 
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Petit astucien

Oui, merci.

J'avais bien réussi le hard reset en fait. Mais malgré ça, le mobile reste en reboot bouclé.

On verra bien ce que la SAV va me dire demain.

Ixandre0
 Posté le 15/02/2015 à 21:49 
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  Astucien

Re

Teste ceci: enlève la batterie, et reste appuyé sur le bouton on/off pendant 1 minute,

ensuite, remet la batterie, et teste.

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