bonsoir

j'aimerais quel est le probleme

http://www.cjoint.com/c/FAqwJSvq3Cd

impossible de télécharger

merci

avec quel appareil, marque, référence ???? Sous quel système ? Tu as cliquer sur quoi ???

Bonjour

quand j'ouvre pour accéder à Google Play

après je choisie une application gratuite pour le mettre sur mon smartphone ( Samsung Galaxy grand prime )

je suis sous Windows 10

http://www.cjoint.com/c/FArif5jPmFd

voici la réponse vous ne disposez d'aucun appareil

j'ai le message quand je veux installer sur mon smartphone

merci

,

Sur ton smartphone as-tu documenté ton compte Gmail ???

Sinon il faut le faire et ensuite acceder au play store à partir du smartphone une fois ce compte rempli.

tilagoon a écrit :

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Sur ton smartphone as-tu documenté ton compte Gmail ???

Sinon il faut le faire et ensuite acceder au play store à partir du smartphone une fois ce compte rempli.

Bonjour

les application j'arrive à les télécharger avec le Smartphone, mais pas du PC vers le smartphone avant cela marcher bien

,

Quand tu vas sur le play store avec Windows en haut à droite de l'ecran tu dois avoir plusieurs icones dont une pour ton compte , ouvre la et verifie que l'adresse gmail est bien celle qui est sur le smartphone, tu as aussi la possibilité de l'ajouter si ce n'est pas le cas.

Il ya un help pour ton problème si tu clic sur l'icone ?

tilagoon a écrit :

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Quand tu vas sur le play store avec Windows en haut à droite de l'ecran tu dois avoir plusieurs icones dont une pour ton compte , ouvre la et verifie que l'adresse gmail est bien celle qui est sur le smartphone, tu as aussi la possibilité de l'ajouter si ce n'est pas le cas.

Il ya un help pour ton problème si tu clic sur l'icone ?

Bonsoir

tous est revenu dans l' ordre après que j'ai activer mon adresse Gmail a la place de Email orange

merci pour l'aide

,

De rien content que ton problème soit résolu