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 windows 10 mobile: activer la connection 4gSujet résolu
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jeanluc19
  Posté le 06/10/2016 @ 20:10 
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Petit astucien

Bonjour, J’ai acquis un lumia 950 sous windows phone 10. Le mobile fonctionne parfaitement excepté que je n’arrive pas à capter la 4G (dans un zone 4g bien évidemment).

Voici la liste des paramètres que j’ai activé: DANS RESEAU ET SANS FIL

1) Sous réseau sans fil cellulaire et sim:

-Connection des données: activée-

sous carte sim/ vitesse de connection 4g -

sélection du réseau= automatique

-Paramètre d’opérateur mobile = orange (Belgique)

APN Internet: données fournies par orange Belgique:

APN = mworld.be

Type information de connection = PAP

Type IP= IPv4v6

Cases cochées: a) utiliser cet APN lors de la connection d’un réseau LTE

b) appliquer ce profil + SAUVER.

2) Connection des données: “utiliser les données cellulaires si pas d’accès wifi = autorisé

Si je vais sur le navigateur impossible de me connecté en 4g.

“assurez-vous que vous n’êtes pas en mode avion”

“assurez-vous de l’activation de votre commutateur sans fil”

Dessous un onglet “accéder aux paramètres” qui me renvois à la sous-division “réseau et sans fil”.

Bref je tourne en rond.

Y aurait-il un forumeur avec un mobile windows10 pour me conseiller?

D’avance merci



Modifié par jeanluc19 le 06/10/2016 20:14
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bruevr
 Posté le 12/10/2016 à 09:28 
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Petit astucien

Hello,

En premier as-tu essayé différentes zones 4G et avec si possible un autre téléphone ?

Pour info les zones 4G ont parfois de mauvaises surprises...

En face de chez moi, l'antenne à moins d'un kilomètre, je n'accrochais pas la 4G.

J'ai vérifié mes paramètres qui étaient bons.

L'antenne bien qu’annoncée en 4G ne devait pas avoir les réglages adéquat...

Après un gros orage local (Box et alimentations diverses ont sauté), j'ai signalé à cette occasion à mon opérateur les problèmes pour accrocher la 4G.

Dans la quinzaine tout était redevenu normal. Donc à vérifier avec un autre téléphone éventuellement si le problèmes n'est pas identique.

J'ai vérifié par rapport à ta config la mienne pour un Lumia 735 sous W10 mobile. Comme différence, j'ai un APN par défaut activé. Cela ne concerne que le point d'accès des MMS, donc pas l'accrochage 4G.

Le réseau actif indiqué est-il bien celui de ton opérateur ?

Dans les options d'itinérance, essaye de changer le mode. Pour accrocher internet et les datas, je suis obligé parfois de passer d'un mode à l'autre, problème d'opérateur, je ne sais pas...

Après des changements de réglages, redémarres ton téléphone et vérifies que ces derniers ont bien été pris en compte.

Bon courage

A12C4

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