Bonsoir,

ayant déjà utilisé sans problème le GPS Garmin Forerunner 310XT avec Garmin Express, j'ai rencontré cette fois-ci une difficulté avec Garmin Express : ayant synchronisé le GPS à Garmin Express pour récupérer une trace GPS, pas moyen ensuite de lancer Garmin Connect pour l'afficher. J'ai choisi de désinstaller Garmin Express puis de le réinstaller mais quand je l'ai réinstallé, il fallait de nouveau qu'il reconnaisse mon GPS afin de pouvoir se synchroniser avec lui. Or pas moyen de le reconnaître. Devant cette difficulté, j'ai désinstallé Garmin Express puis l'ai réinstallé mais le problème demeure.

Que puis-je faire ?

bonjour

pour que garmin express reconnaisse de nouveau ton gps , il faut aller dans : outils supprimer l'appareil , reconnecter ton gps et ajouter de nouveau ton appareil et là il te le reconnaitra de nouveau .

Merci pour ta réponse. Par contre, ça va être difficile car quand je lance Garmin Express (double click sur l'icône), ça ouvre directement une fenêtre avec seulement "ajouter un appareil"

Bonjour,

as-tu essayé de brancher ton Garmin sur une autre prise usb ?

J'ai eu ce problème; sous win 7, je vais dans ordinateur >gérer >gestionnaire de périphériques >appareils mobiles

Click droit sue l'icône de ton Garmin > désactiver puis tu le réactives.

Bonjour,

même si j'ai du faire autrement, j'ai trouvé ce gestionnaire de périphériques (merci Google !)(mais pas d'appareils mobiles). Par contre, il n'y a pas d'icône Garmin Express. Il y avait bien un périphérique inconnu, donc je l'ai désactivé puis réactivé, mais même combat...Et j'ai aussi branché la clé ANT sur l'autre port USB.

si cela t'intéresse, je peux te donner le numéro du sav de Garmin france

Merci mais je les ai déjà appelés lundi en fin d'après-midi ; ils m'ont fait restaurer les paramètres d'usine et comme ça ne suffit pas, je les rappelle à 9h (hier, pas dispo) pour procéder à un retour du produit (SAV).