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 internet RED by SFR sur mobileSujet résolu
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louilouis
  Posté le 02/05/2017 @ 10:48 
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Astucien

Bonjour je suis chez RED by SFR quelle surprise quand la facture arrive sur abonnement de 10€ j'ai 7.67 € de surtaxation pour deux numéros qui sont 222 et 7377 j'ai contacté RED by SFR il me dise de télécharger stop numéro surtaxé (d'ailleurs des numéros que je n'ai jamais appelé ) enfin ils me disent que cette application est gratuite et a télécharger dans Google play , mais j'ai des doutes pour le cout que se sois gratuit êtes vous au courant de cette application est elle viable et vraiment gratuite .merci pour votre réponse.

Cordialement de louilouis





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Windows 8.1
Firefox 53.0

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sparrow
 Posté le 02/05/2017 à 11:04 
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Petit astucien

Bonjour,

Apparemment vous n'êtes pas seul dans ce cas, et le plus grave, c'est que ça ressemble à une "arnaque" qui commence à dater, voir les liens suivants :

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfaits-RED-au-quotidien/Facture-hors-forfait-non-justifi%C3%A9e-7377/td-p/2477/page/2

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfaits-RED-au-quotidien/num%C3%A9ro-222-surtax%C3%A9-sur-ma-facture/td-p/51569

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfaits-RED-au-quotidien/Facture-hors-forfait-non-justifi%C3%A9e-7377/td-p/2477

Étant également chez le même fournisseur, jamais rencontré le moindre souci, heureusement.....

Quant à l'appli, je ne la connais pas, pas de lien, donc pas possible de savoir de quoi il s'agit exactement.

A+

louilouis
 Posté le 02/05/2017 à 11:15 
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Astucien

Bonjour sparrow oh que non je suis pas le seul malheureusement biensur que cela dur déjà sur pour 2016 et sa continu, pour l'application il mon pas donné de lien j'ai taper stop numéro surtaxé dans Google play mais j'ai des doute pour la gratuiter

Cordialement de louilouis

Petit astucien
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Bonjour,

Apparemment vous n'êtes pas seul dans ce cas, et le plus grave, c'est que ça ressemble à une "arnaque" qui commence à dater, voir les liens suivants :

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfaits-RED-au-quotidien/Facture-hors-forfait-non-justifi%C3%A9e-7377/td-p/2477/page/2

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Forfaits-RED-au-quot



Modifié par louilouis le 02/05/2017 11:17
poussebois
 Posté le 02/05/2017 à 13:16 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Moi aussi chez RED by SFR, forfait 10€/mois.

Jamais confronté à ce genre de problème mais je préfère prendre les devants.

J'ai trouvé sur Play Store l'application "STOP n° surtaxés", je l'ai téléchargée et installée. Elle est gratuite.

Quant à son efficacité, seule l'expérience et le temps la montrera ...

@ +

louilouis
 Posté le 02/05/2017 à 15:07 
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Astucien

Bonjour , poussebois donc tu as téléchargé et c'est bien gratuit d'accord bon je vais le faire aussi c'est sur quand a l'efficacité a voir !!!je peux te dire que tu a de la chance comme l'ami sparrow tant mieux mais il faut voir le nombre de personne qui se font avoir ,tu peux cliquer sur un des lien que l'ami sparrow a mis il parle de hors forfait moi je n'ai pas de forfait j'ai comme toi mais c'est les même numéros qui sont mise en cause.numéros a se méfier le 222 le 7377 et d'autre tu tape ses numéros en recherche dans Google tu vas vite comprendre .

Cordialement de louilouis

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