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 Bloctel ne fonctionne plus ?Sujet résolu
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alfapépé
  Posté le 06/02/2018 @ 14:08 
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Astucien

Bonjour à toutes & à tous

La question est dans le titre. J'utilisais Bloctel pour tenter de limiter les appels abusifs de démarchages en tous genres.

Aujourd'hui, voulant entrer 2 nouveaux Numéros de téléphone, le site bloque sur un message bloquant (cf copie d'écran).

Il m'est donc impossible de continuer le "dépôt de plainte"... N° d'Appel, date, ..., ...

Rencontrez-vous ce même dysfonctionnement ?

PS : J'ai lu sur Internent les différentes publications relatives à l'efficacité/inefficacité de ce Service... !?

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Sam58
 Posté le 06/02/2018 à 14:25 
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  Astucien

Bonjour.

Tu as bien indiqué le numéro concerné par la réclamation (le tiens, et déjà enregistré) ?

Il arrive facilement d'oublier de l'indiquer.

alfapépé
 Posté le 06/02/2018 à 15:06 
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Astucien

Sam58

Tu as bien indiqué le numéro concerné par la réclamation (le tiens, et déjà enregistré) ? Je ne peux pas : la page suivante, où justement on indique si c'est le N° Fixe ou Portable, ne s'affiche pas... Je reste sur le message d'erreur, que j'ai mis en capture

Il arrive facilement d'oublier de l'indiquer. Oui, ça m'arrive souvent

Sam58
 Posté le 06/02/2018 à 15:15 
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  Astucien

Pas de problème pour moi.

* La réclamation doit concerner un numéro inscrit sur le service Bloctel depuis au moins 30 jours au moment de l’appel.

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A tout hasard pas de bloqueur de pub activé ?

alfapépé
 Posté le 06/02/2018 à 18:27 
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Astucien

A tout hasard pas de bloqueur de pub activé ? Non, ça n'est pas ça ! Pas de Blocage de Pub Bon, ça n'est pas grave, je tenterai un autre jour. Ou je leur envoie un message...



Modifié par alfapépé le 06/02/2018 18:28
Sam58
 Posté le 06/02/2018 à 18:40 
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  Astucien

Je viens de voir que tu as cette de Windows 10.

Bloctel est tout à fait fonctionnel avec Windows 7 et IE11.

alfapépé
 Posté le 06/02/2018 à 20:52 
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Astucien

Sam58

Je suis très content de W10. Le problème ne vient pas de là

Bloctel fonctionnait très bien depuis que j'utilise W10. Ne mélangeons pas les genres

Patoche
 Posté le 07/02/2018 à 06:26 
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Astucien

Sam,

Moi aussi j'ai Win10 et Bloctel fonctionne bien.

Cdlt.

Sam58
 Posté le 07/02/2018 à 08:37 
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  Astucien

Bah !

A voir les posts dans le forum de W10, à chaque mise à jour son lot de surprises...

Ce qui fonctionnait, du jour au lendemain ne fonctionne plus, sans raison apparente.

Mais la conclusion, c'est que ton problème ne vient pas de Bloctel, mais soit de ton compte Bloctel (d'un seul coup, toi au hasard ?), ou de ton PC.

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alfapépé
 Posté le 07/02/2018 à 12:16 
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Astucien

à tous

Mea Culpa ! C'est de ma faute, et Sam 58 avait raison. Le bloqueur de Pub était actif sur la 2ème page. Je n'avais pas vérifié jusqu'au bout.

ça fonctionne parfaitement.

Merci pour votre aide

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