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 probleme"user32.dll" avec OpenOfficeSujet résolu
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liza33
  Posté le 03/03/2009 @ 14:42 
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Groupe Sécurité

à tous

je me sers de OpenOffice depuis 2 ans sans problemes

depuis hier,quand je veux ouvrir un document,j'ai ce message

j'ai desinstallé,puis réinstallé OpenOffice,le résultat est le meme

merci de vos réponses

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tomtom95
 Posté le 03/03/2009 à 16:06 
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  Astucien

bonjourliza33 tu peut télécharger ici shell32.dll http://www.dll-files.com/dllindex/dll-files.shtml?shell32 une fois sur ton pc copie la avec clique droit

et va la mettre dans system32

comme ceci: poste de travail/disque dur C/windows/system32/et la tu fait coller

sourisdeservice
 Posté le 03/03/2009 à 16:25 
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  Grande Maîtresse astucienne

Bonjour,

Une mauvaise mise à jour qui a été corrigée ensuite
Voir ici http://support.microsoft.com/kb/935448/

liza33
 Posté le 03/03/2009 à 17:12 
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Groupe Sécurité

tomtom95 a écrit :

bonjourliza33 tu peut télécharger ici shell32.dll http://www.dll-files.com/dllindex/dll-files.shtml?shell32 une fois sur ton pc copie la avec clique droit

et va la mettre dans system32

comme ceci: poste de travail/disque dur C/windows/system32/et la tu fait coller

tomtom95

j'ai fait ce que tu m'as dit et, j'ai obtenu ces deux messages

puis

shell32 est deja sur mon pc

sourisdeservice
 Posté le 03/03/2009 à 18:04 
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  Grande Maîtresse astucienne

Bonjour,
Mon shell32.dll fait 8.318 Ko et date de du 17 juin 2008 !

Tu devrais faire la vérification des tes fichiers en ayant ton cd d'installation dans le lecteur avec la commande SFC puis un espace et /scannow puis enter

liza33
 Posté le 03/03/2009 à 18:07 
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Groupe Sécurité

sourisdeservice a écrit :

Bonjour,

Une mauvaise mise à jour qui a été corrigée ensuite
Voir ici http://support.microsoft.com/kb/935448/

sourisdeservice

merci de ta reponse

mais comme je suis sous XP Home SP3,ça ne m'a été d'aucun secours

liza33
 Posté le 03/03/2009 à 18:09 
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Groupe Sécurité

sourisdeservice a écrit :

Bonjour,
Mon shell32.dll fait 8.318 Ko et date de du 17 juin 2008 !

Tu devrais faire la vérification des tes fichiers en ayant ton cd d'installation dans le lecteur avec la commande SFC puis un espace et /scannow puis enter

re

je n'ai pas de cd de windows mais une partition de restauration

sourisdeservice
 Posté le 03/03/2009 à 20:32 
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  Grande Maîtresse astucienne

Re,

Essaye la restauration système à une date antérieure au problème

tomtom95
 Posté le 03/03/2009 à 20:32 
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  Astucien

bonsoir aprés avoir relu ton 1 post sur l erreur cela conserne user32.dll http://www.dll-files.com/dllindex/dll-files.shtml?user32

car l alerte de scalc.exe dépant de openoffice suite a l ouverture d un fichiers annexe non autoriser

Il est possible que votre PC pourrait être infecté. Le nom de fichier SCALC.EXE est employé par des programmes sûrs et peu sûrs. Vous devriez instamment vérifier votre PC pour s'assurer qu'il n'est pas infecté. La version libre de Prevx CSI balayera votre PC dans moins de deux minutes et contrôles pour des millions d'infections de spyware et de malware comprenant SCALC.EXE. Don' t a mis vos données confidentielles, ou votre identité en danger, vérifient votre PC maintenant avec Prevx CSI.

voila ce que je trouve sur scalc.exe donc peut etre infection du pc passe antivirus scanne complet et Malwarebytes scanne complet ccleaner méme chose

tien nous au courrant merci

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liza33
 Posté le 03/03/2009 à 22:15 
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Groupe Sécurité

re

j'ai passé Prevx,Antivir et Malwarebyte's qui ne m'ont rien trouvé

je signale quand meme que j'ai ce message quelque soit le module de OpenOffice que j'ouvre

ce n'est pas lié uniquement à calc

et j'ai le meme message quand je veut ouvrir un document .ods

tomtom95
 Posté le 03/03/2009 à 22:21 
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  Astucien

bonsoir liza comme je les dit (pourrait être infecté) et pour la dll (user32.dll )

http://www.dll-files.com/dllindex/dll-files.shtml?user32 )a tu telecharger et installer

liza33
 Posté le 04/03/2009 à 09:57 
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Groupe Sécurité

tomtom95 a écrit :

bonsoir liza comme je les dit (pourrait être infecté) et pour la dll (user32.dll )

http://www.dll-files.com/dllindex/dll-files.shtml?user32 )a tu telecharger et installer

tomtom95

j'avais bien compris et,ça n'a pas fait de mal à mon pc de l'analyser

merci de ton aide car le probleme est résolu avec la restauration systeme

bonne journée

liza33
 Posté le 04/03/2009 à 10:02 
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Groupe Sécurité

sourisdeservice a écrit :

Re,

Essaye la restauration système à une date antérieure au problème

sourisdeservice

merci de ton aide,car le probleme à été resolu avec la restauration systeme

j'ai retrouvé le shell32.dll d'origine

je vais essayer de comprendre ce qui à pu provoquer ceci

encore une fois merci


bid0uille
 Posté le 04/03/2009 à 13:37 
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Petit astucien

L'installation de produits "non officiel" peut en être la cause.

tomtom95
 Posté le 04/03/2009 à 14:53 
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  Astucien

bonjour liza d accord et a+ sur le forum

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