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 Installation office refuséeSujet résolu
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La bidouille
  Posté le 08/09/2011 @ 23:14 
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Petit astucien

Bonsoir,

Je possède un PC Packard-Bell, sur lequel était installé "office 2003", ayant désiré installer "office 2010" , j'ai donc désinstaller la version 2003 au moyen "d'ajout et suppression de programmes" après avoir nettoyer au moyen de CCleaner et arrété et redémarré mon PC, j'ai donc lancer l'installation...........mais cette dernière ne peut aboutir, il me semble que la version 2003 ne serait pas désinstallée complétement..........que puis-je faire????? Merci

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simply
 Posté le 09/09/2011 à 03:18 
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Petit astucien

bonjour,

Déja ça ne sert à rien de désinstaller une ancienne version d'office:Microsoft a prévu cela, la nouvelle version se mets a jour toute seule et remplace l'ancienne.

Réinstalle l'ancienne version dans un premier temps et ensuite mets la nouvelle

La bidouille
 Posté le 09/09/2011 à 22:30 
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Petit astucien

bonsoir,

Merci pour l'info, j'ai donc réinstaller "office 2003" sans souci il foctionne, mais rien à faire je n'arrive pas à installer "Office 2010" donc qu'en pensez-vous, ne serait'il pas mieux de désinstaller totalement "office 2003", a ce moment là comment le supprimer de la sauvegarde du disque dur?? c'est un packard- bell.....

A bientôt

mcp
 Posté le 09/09/2011 à 23:02 
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Astucienne

Bonsoir,

Avec microsoft fix it, ici : http://support.microsoft.com/kb/290301/fr

Tu descends assez loin dans la page et tu vas rencontrer ceci :

cebe
 Posté le 10/09/2011 à 07:18 
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Astucien

Bonjour,

Rien ne sert de désinstaller 2003 pour installer 2010. Il me semble que plusieurs versions de Office peuvent se côtoyer sans problème (j'avais 2007 ET 2010 en même temps).

Ta version 2010 ne serait-elle pas une version d'essai dont la date de péremption serait passée ? Comment se manifeste le fait que ta version 2010 ne s'installe pas ? (Fenêtre à l'écran ?...). Est-ce bien une version "honnête" ?

bruevr
 Posté le 10/09/2011 à 08:05 
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Petit astucien

cebe a écrit :

Bonjour,

Rien ne sert de désinstaller 2003 pour installer 2010. Il me semble que plusieurs versions de Office peuvent se côtoyer sans problème (j'avais 2007 ET 2010 en même temps).

Les dernières versions d'office ne cohabitent plus avec les anciennes qui sont sytématiquement remplacées.

Le choix devrait être laissé à l'utilisateur, les voix de Microsoft sont impénétrables {#}

Ta version 2010 ne serait-elle pas une version d'essai dont la date de péremption serait passée ? Comment se manifeste le fait que ta version 2010 ne s'installe pas ? (Fenêtre à l'écran ?...). Est-ce bien une version "honnête" ?

La bidouille
 Posté le 10/09/2011 à 11:28 
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Petit astucien

Bonjour,

Ma version d'Office 2010, pour moi fonctionne correctement, m'en étant servi à plusieurs reprise pour l'installer sur mes différents PC.

Lorsque je lance l'istallation: cette dernière démarre et me donne un message d'erreur :

"Impossible de continuer l'installation à cause des erreurs suivantes.

Microsoft office 2010 ne prend pas en charge la mise à niveau d'une version précommercial de Microsoft office 2010. Vous devez désinstaller d'abord toute version précommerciale des produits Microsoft office 2010 et technologies associées, corrigez les erreurs répertoriées ci-dessus et relancez l'installation"

que puis-je faire ???

vieuxmonsieur
 Posté le 10/09/2011 à 11:52 
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Astucien

bonjour a vous tous,

tout est là : version précommercial

autrement office 2003 et 2010 cohabite parfaitement

La bidouille
 Posté le 10/09/2011 à 15:02 
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Petit astucien

Bonjour,

Donc il ne devrait pas y avoir de problème, pourtant l'installation ne fonctionne pas ??

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cebe
 Posté le 11/09/2011 à 06:06 
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Astucien

Bonjour,

C'est ce que je suggère dans mon message précédent, pour l'avoir vécu avec d'autres logiciels. Une version précommerciale est limitée dans le temps, et passé ce temps-là, il n'est plus possible de la réinstaller...

La bidouille
 Posté le 11/09/2011 à 22:17 
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Petit astucien

Bonsoir,

Après moultes essais j'ai réussi à installer "OFFICE 2007" pourquoi je n'arrive pas à installer "Office 2010" ?????

Merci



Modifié par La bidouille le 11/09/2011 22:18
La bidouille
 Posté le 23/09/2011 à 11:24 
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Petit astucien

N'y-a-t-il pas d'explication???

usularrakis
 Posté le 23/09/2011 à 14:15 
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Astucien

Salut

si bien lu ce que tu as écrit :

quand tu lance l'installation de 2010 tu as un message d'erreur qui indique que tu as une version précommerciale 2010 de déjà installée sur le pc

il faut désinstaller cette version de démonstration puis installer ta version complète 2010

La bidouille
 Posté le 24/09/2011 à 17:40 
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Petit astucien

Bonsoir,

Merci pour cette réponse

J'ai aussi essayé en désinstallant la version OFFICE 2003, mais j'avais toujours le même message qui entr'autre ne parle que de version 2010 !! cela semble un peu bizarre à moins que j'ai mal compris le message.

A bientôt j'espère

usularrakis
 Posté le 25/09/2011 à 10:38 
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Astucien

as-tu désinstallé la version pré commerciale d'Office 2010 ?
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