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 Une erreur s'est produite lors de l'envoi d'une commande au programme
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pep
  Posté le 30/05/2013 @ 17:21 
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Petit astucien

Sous W7, j'ai désormais ce message quand je souhaite ouvrir un document word ou excel

Une erreur s'est produite lors de l'envoi d'une commande au programme.

Le programme s'ouvre néanmoins, mais pas le fichier.

Par contre le fichier s'ouvre sans problème à partir du programme considéré.

C'est donc gênant pour la rapidité du travail et carrément bloquant quand il s'agit d'une pièce jointe à un mail.

J'ai bien sur parcouru le net depuis plusieurs semaines sans trouver de solution, réparé Office à plusieurs reprises, recherché les raccourcis manquants, tout ceci sans succès. Il n'y a que la base de registre que je n'ai pas modifiée.

Avez-vous la solution ?

Merci

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Constance
 Posté le 30/05/2013 à 21:01 
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  Astucien

Yo .o/

Il faut probablement refaire les associations de fichiers, en évitant d'utiliser le DDE.

pep
 Posté le 01/06/2013 à 06:40 
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Petit astucien

Merci pour l'aide mais ce n'est pas la bonne réponse.

Les associations de fichier sont correctes. Le programme lui même s'ouvre, mais pas le fichier.

pep
 Posté le 01/06/2013 à 10:37 
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Petit astucien

Il manque donc une précision dans ma question: ce qui provoque le blocage c'est la demande d'ouverture à partir du fichier lui même, c'est à dire dans l'explorateur

pep
 Posté le 01/06/2013 à 17:18 
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Petit astucien

Je précise encore car je continue mes recherches.

Le fichier s'ouvre bien à partir de l'explorateur mais pas directement dans le service de recherche de Windows 7

Donc je récapitule:

Microsoft Office 2007 fonctionne normalement

Un fichier doc ou xls s'ouvre normalement depuis l'explorateur et lance bien le programme ad hoc

Mais le même fichier lancé depuis la recherche windows provoque l'erreur de commande et ne s'ouvre pas

Cependant le fichier est bien indexé par le service de recherche puisqu'il le trouve

pep
 Posté le 09/06/2013 à 09:20 
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Petit astucien

On continue ?

J'ai donc désinstallé Office, redémarré l'ordinateur et réinstallé.

Le problème est toujours présent.

Question 1: est-ce qu'après la désinstallation j'aurais du passer CCcleaner ?

Question 2: CCcleaner efface t'il la licence ?

Constance
 Posté le 09/06/2013 à 09:52 
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  Astucien
KhaZimiR
 Posté le 24/08/2013 à 16:40 
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Nouvel astucien

J'ai eu ce pb et maintenant c'est ok.
Normalement, la solution Microsoft répond à 90% des cas :
http://support.microsoft.com/kb/211494/fr

Mais chez moi, cela n'a pas marché, il faut bidouiller dans la base de registre !
Attention, avant il faut exporter les clefs à modifier.. au cas ou.

1) Dans la clé : [HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.12\shell\Open\command]
il y a : "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\EXCEL.EXE" /e
- remplacer par : "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\EXCEL.EXE" /e /dde "%1"
- dans le ligne en dessous avec les signes bizarres, rajouter pareil : /dde "%1"
2) supprimer complétement la clé en dessous : Excel.Sheet.12\shell\Open\ddeexec

Cela pour les fichiers .xlsx, pour les fichiers .xls, faire la même chose avec les clé Excel.Sheet.8

S'il y a de pb avec word, faire la même manip.
[HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.12\shell\Open\command]

juab42
 Posté le 22/12/2013 à 22:20 
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Nouvel astucien

Apres de nombreuses recherches, je me suis lancé dans les modifications de la base de registre ( avec prudence et exportation des clés avant modification !!!!) ...et cela fonctionne .

Merci à KhaZimiR

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Jvoyou
 Posté le 07/05/2014 à 17:14 
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Nouvel astucien

Je déterre le sujet ...
Merci à KhaZimiR ! Je vote pour lui aux prochaines élections.
Le problème se pose également pour l'ouverture des fichiers Access. Pour éviter de commettre une erreur, pouvez-vous m'indiquer quelles clés sont à modifier ?
Merci.

mdegremo
 Posté le 15/09/2014 à 15:50 
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Nouvel astucien

Meilleure solution pour Windows 8 & Excel

Réparer

jetdesh
 Posté le 24/08/2015 à 00:54 
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Nouvel astucien

Bonsoir,

Je suis avec windows 10 et office 2010.

Excel faisait l'erreur quand je double cliquais sur un fichier, mais l'ouvrait en passant par fichier, ouvrir...

La solution ci-dessus fonctionne (la seule différence : dans les clé il n'y avait pas le "/e" je ne l'ai donc pas ajouté.

Ce qui donne :

il y a : "C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\EXCEL.EXE"
- remplacer par : "C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\EXCEL.EXE" /dde "%1"

- dans le ligne en dessous avec les signes bizarres, rajouter pareil : /dde "%1"
2) supprimer complétement la clé en dessous : Excel.Sheet.12\shell\Open\ddeexec

J'ai ajouté deux fois le "%1" dans la ligne avec les signes bizarres car j'avais 2 lignes.

Merci à KhaZimiR car ça fonctionne toujours !

Et si ça peut aider encore !!!!

A+

Jet

Jvoyou
 Posté le 14/12/2015 à 13:01 
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Nouvel astucien
Jvoyou a écrit :

Je déterre le sujet ...
Merci à KhaZimiR ! Je vote pour lui aux prochaines élections.
Le problème se pose également pour l'ouverture des fichiers Access. Pour éviter de commettre une erreur, pouvez-vous m'indiquer quelles clés sont à modifier ?
Merci.

Bin et moi ? Mon problème n'est toujouts pas résolu ... et j'en souffre.

GAMISGAB
 Posté le 03/04/2019 à 05:03 
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Nouvel astucien

J'avais le même problème que le votre et il a été résolu parfaitement et très facilement de la manière suivante :

Rechercher le programme EXCEL ici :

C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\EXCEL.EXE

Faire un clic droit sur le programme, puis propriétés et décocher "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur"

Lien vers une image externe

... et ça fonctionne normalement, ... pour moi en tous cas.

Cordialement à vous tous.

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