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 Titre du mail sur outlook 2007 illisible.
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Franky31
  Posté le 30/01/2014 @ 16:58 
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Petit astucien

Bonsoir,

Depuis quelques jours, je reçois des mails avec un intitulé illisible comme sur cette capture.

Je voudrais savoir si cette anomalie vient de l'expéditeur ou bien de mon Outlook 2007 qu'il faut configurer mais je n'ai pas su voir.

Dans format du courrier, options internationales, j'ai bien Alphabet occidentale (iso) pour le courrier sortant mais rien dans le courrier entrant.

Je pense que cela vient de l'expéditeur mais je voudrais votre avis pour l'informer si c'est le cas.

Crdt...

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Gabrilou
 Posté le 30/01/2014 à 17:07 
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Astucienne

oui mais.. tu connais l'expéditeur ou pas ?

Franky31
 Posté le 30/01/2014 à 17:16 
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Petit astucien

Oui, c'est un ami d'enfance..

Franky31
 Posté le 30/01/2014 à 17:40 
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Petit astucien

Bonsoir,

Je remet une 2ème capture ...

qui provient celle là d'un autre contact...Je ne comprend pas....Si quelqu'un a une idée!!!!!

crdt.

Gabrilou
 Posté le 30/01/2014 à 22:24 
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Astucienne

As-tu essayé de changer le titre de l'objet et de te renvoyer l'email ?

Franky31
 Posté le 31/01/2014 à 15:41 
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Petit astucien

Bonjour,

Oui, c'est la 1ere chose que j'ai faite en changeant le titre du message. Je reçois le message sans problème avec l'intitulé que j'ai mis..

Gabrilou
 Posté le 31/01/2014 à 16:28 
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Astucienne

Si c'est ton ami d'enfance, tu as sûrement dû lui demander s'il avait le même problème de titre illisible. Il se peut que lors de son transfert, son programme de messagerie utilise un codage linguistique différent. Malgré ce que j'ai lu sur internet, je n'est rien trouvé de probant, à part justement le codage utilisé. Je vais esayer de retrouver ce que j'ai lu hier à ce sujet. En ce qui me concerne, j'ai le même que le tien. Voici l'image.

Edit : (et non, je n'ai pas la même chose que toi ! Mille excuses)



Modifié par Gabrilou le 31/01/2014 16:31
Gabrilou
 Posté le 31/01/2014 à 17:06 
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Astucienne

Re-bonjour,

J'ai fini par retrouver le sujet : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-3240209-outlook-2007-accents-caracteres-speciaux

Juste un petit conseil : avant de changer quoi que ce soit en faisant des tests, prend en note ta configuration actuelle, surtout si tes autres emails s'affichent correctement. Ce n'est peut-être pas toi le problème

Franky31
 Posté le 31/01/2014 à 17:49 
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Petit astucien

Bonsoir Gabrilou,

Le problème semble résolu en partie pour moi.

J'ai contacté mon ami et il m'a indiqué que lui aussi recevait les mails comme ça et les transférait tels quels. Je lui ai conseillé de remettre le titre correctement comme

je fais moi même avant un transfert. Nous avons fait un essai et c'est nickel...

Reste pour lui à remonter à la source pour essayer de trouver le coupable ...

Merci Gabrilou pour ton implication et tes conseils...

Je met le sujet en résolu...pour moi.

Cordialement.

Gabrilou
 Posté le 31/01/2014 à 17:53 
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Astucienne

Merci pour le retour. Bonne fin de soirée !

Gabrilou
 Posté le 31/01/2014 à 21:41 
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Astucienne

Si jamais tu reviens lire ton sujet.

Je vois que tu as enlevé le « résolu » et tu as bien fait. Dans Internet et réseaux, le même problème est abordé :

https://forum.pcastuces.com/ecriture_bizarre_titre_un_mail-f6s62105.htm

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=6&s=62069

Bonne chance !

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