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 libre officeSujet résolu
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crisou
  Posté le 21/05/2014 @ 23:41 
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Petite astucienne

Bonsoir,

je reçois des programmations tous les mois avec libre office.

Depuis 8 jours impossible d'ouvrir le document, pourtant j'ai la dernière version.

Je l'ai désinstallé et réinstallé et rien à faire le chargement ne se fait pas.

J'ai essayé d'ouvrir d'anciens documents avec lesquels je n'avais pas eu ce problème et

ceux-ci ne fonctionnent plus, même le bandeau en haut de la page est vide et quand je

veux fermer l'on me dit libre office a cessé de fonctionner.

Si quelqu'un a la solution cela me rendrait bien service. Merci bonne soirée.

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mjd535
 Posté le 22/05/2014 à 09:45 
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Astucien

Bonjour,

Désinstaller et réinstaller sans purger le profil ne sert à rien.

Un dysfonctionnement soudain est le plus souvent provoqué par la corruption du profil.

Je vois que votre configuration est Win 8.1.

Commencez par purger le profil de 'LibreOffice' sur Win 8. Sinon faites votre choix selon votre configuration ici

Si vous constatez un retour à la normale, vous pouvez procéder à une récupération partielle du profil



Modifié par mjd535 le 22/05/2014 11:36
crisou
 Posté le 22/05/2014 à 13:58 
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Petite astucienne

Bonjour,

je m'y perds un peu dans toutes ces explications, je n'arrive pas bien à comprendre comment purger le profil.

J'ai coché les cases et pour le moment rien n'a changé. Merci

mjd535
 Posté le 22/05/2014 à 14:13 
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Astucien

Bonjour,

Je résume ce que vous pouvez lire ici : https://forum.openoffice.org/fr/forum/viewtopic.php?p=149135#p149135


Le profil se trouve dans les dossiers cachés de Windows. (Je n'utilise pas Windows mais lire ici pour Win 7. Il n'y a probablement pas beaucoup de différences avec Win 8).
Il faut donc les afficher.


Quittez l'application LibreOffice
Dans C:/Utilisateurs/Nom de l'utilisateur/AppData/Roaming/LibreOffice
Ce dossier 'LibreOffice' est votre profil. Sauvegardez-le (ou renommez-le "LibreOfficeOld" par exemple. De cette manière vous pourrez le retrouver facilement).

Relancez l'application, cela va créer au même endroit un nouveau profil sain dont le nom sera "LibreOffice".

Si vous constatez un fonctionnement normal, vous réinstallez les modules complémentaires si vous en aviez installé et pouvez retrouver vos réglages et préférences dans l'ancien profil.


Si vous craignez de vous perdre, ne touchez à rien et fonctionnez avec ce nouveau profil.
Vous pourrez alors supprimer le dossier"LibreOfficeOld".

N'oubliez pas de faire la procédure inverse pour les dossiers cachés de manière qu'ils ne soient plus affichés.



Modifié par mjd535 le 22/05/2014 14:17
crisou
 Posté le 22/05/2014 à 14:32 
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Petite astucienne

j'ai supprimé registrerymodifications.xcu et essayé d'ouvrir mon dossier et cela a fonctionné.

Moi je n'utilises pas libre office, c'est mon fils qui reçoit ces dossiers pour son travail et c'est la 1ère fois

que je rencontre ce problème.

Je vais redécocher la case pour les dossiers cachés.

Je mets en résolu et vous remercie beaucoup pour avoir solutionné mon problème.

mjd535
 Posté le 22/05/2014 à 14:41 
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Astucien

Bonjour,

J'en suis heureux pour vous.

Il est de fait que je suis allé directement à la purge du profil alors que la suppression du fichier registrymodifications.xcu pouvait être tentée avant.
Je voulais ainsi éviter de multiplier les opérations.

Le principal est que cela fonctionne.

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