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 problème imprimante
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delalande yvan
  Posté le 27/11/2014 @ 17:40 
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Nouvel astucien

Bonsoir, windows 7 et imprimante epson sx 515w, sous excel , j'ai un message disant que l'imprimante n'est pas connectée.Lorsque je fait une demande de résolution de problème , j'obtiens code d'erreur 0x80070002. Que faire ? Merci

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Magnan
 Posté le 27/11/2014 à 18:30 
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Astucien

Bonsoir,

Cela n'arrive qu'avec XL ?

L'imprimante est elle en ligne ? Reconnue.

Est-elle sans erreur dans le panneau de configuration ?

Edit :Google nous dit :

Le message d'erreur « Code d'erreur : 0x80070002 » signale un problème de contrôle de licences après une mise à niveau sur un ordinateur Dell

A+



Modifié par Magnan le 27/11/2014 18:31
delalande yvan
 Posté le 28/11/2014 à 21:13 
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Nouvel astucien

Bonsoir, elle est bien reconnue et pas en erreur dans le panneau config, elle ne fonctionnait plus avec xl au départ mais maintenant plus rien sauf les photos. Merci

delalande yvan
 Posté le 28/11/2014 à 21:14 
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Nouvel astucien

Bonsoir, elle est bien reconnue et pas en erreur dans le panneau config, elle ne fonctionnait plus avec xl au départ mais maintenant plus rien sauf les photos. Merci

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