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 PB installation Office 2010
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Alex3000
  Posté le 27/02/2017 @ 19:09 
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Petit astucien

Bonjour,

J'utilise W2003, mais je vulaosréinstaller Office 2010, que j'avais installé puis désinstallé il y a des lunes et des années.

Impossible ! Mon code est bon avec connection, j'ai essayé 3 fois sans succès, rien à faire. Voici le message :

Une idée pour l'installation ?

Merci

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poussebois
 Posté le 27/02/2017 à 19:21 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir ,

Tu réinstalles à partir de quoi ? Tu as un CD ?

Sinon, si tu as bien ton N° de licence, tu peux télécharger Office 2010 ici.

Accessoirement, quel est ton Système d'Exploitation ? 32 ou 64 bits ?

@ +

Alex3000
 Posté le 27/02/2017 à 23:11 
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Petit astucien

Bonsoir,

J'ai acheté le CD original avec licence. J'ai Win8.0 64bits.

Perso, je trouve que c'est pas normal étant donné que j'ai le CD avec licence, et surtout que je l'aidéjà installé par le passé.

L'image que j'ai postée permet-elle d'élucider un peu le problème ?

Merci

moustiques
 Posté le 28/02/2017 à 07:31 
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Petit astucien
poussebois
 Posté le 28/02/2017 à 07:52 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

D'après Microsoft, ça pourrait venir de .NET Framework. Regarde ceci pour commencer.

@ +

Alex3000
 Posté le 28/02/2017 à 19:02 
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Petit astucien

Bonjour,

Je suis allé voir un vendeur informatique aujourd'hui : il paraît que Microsoft ne permet pas de réinstallation, et qu'il faut leur téléphoner pour qu'ils mettent le compte/la licence à zéro...

A+

pouyou
 Posté le 28/02/2017 à 23:54 
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Petit astucien

Alex3000 a écrit :

Bonjour,

Je suis allé voir un vendeur informatique aujourd'hui : il paraît que Microsoft ne permet pas de réinstallation, et qu'il faut leur téléphoner pour qu'ils mettent le compte/la licence à zéro...

A+

Bonjour,

Exact, lorsque j'ai installé Office2010 j'ai activé ma licence par téléphone.

pouyou

PappyYves
 Posté le 02/03/2017 à 18:02 
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Petit astucien

Je suis un peu surpris des réponses faites à la question première : je ne vois pas en quoi l'erreur "1935" signalée est due à un problème de licence ?

Quant à l'interdiction de Microsoft de réinstaller ... je suis loin d'être un fan de MS, mais faut quand même pas raconter de bêtises.

Des quelques sites consultés où il est parlé de cet erreur, j'en conclus que le problème vient plus vraisemblablement d'un autre programme en activité, genre anti virus.

Quand je vois tous les gadgets installés sur les PC que je dépanne, je ne suis pas surpris.

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