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 imprimante hpSujet résolu
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guima
  Posté le 26/09/2017 @ 18:02 
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Petite astucienne

Bonjour à tous et toutes,

voila mon problème:

mon imprimante HP Deskjet 3070 ne veut plus imprimer en noir et blanc.

la cartouche est neuve et d'origine. J'ai nettoyer les contacts avec un coton tige comme préconisé, sans effet.

Merci si vous avez une solution.

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Pat6868
 Posté le 26/09/2017 à 18:05 
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  Astucien

Bonjour,

as tu déjà pu lire ce sujet?

https://support.hp.com/fr-fr/document/c01673869

guima
 Posté le 26/09/2017 à 18:15 
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Petite astucienne

oui je l'ai déjà lu et relu sans résoudre mon problème.

je pense que mon imprimante est HS.

Pat6868
 Posté le 26/09/2017 à 18:17 
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  Astucien

as tu une autre cartouche dans l'imprimante (une couleur)?

Parce que ça peut aussi venir de celle la...

guima
 Posté le 26/09/2017 à 18:32 
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Petite astucienne

oui j'ai les 3 cartouches couleurs

Pat6868
 Posté le 26/09/2017 à 18:36 
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  Astucien

il se peut qu'une des trois soit vide ou presque et te fait une erreur

guima
 Posté le 26/09/2017 à 19:58 
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Petite astucienne

toutes les cartouches sont neuves d'origine, je les ai changé pensant que c'est cela qui m' empéchait d'imprimer en noir.

Pat6868
 Posté le 26/09/2017 à 20:21 
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  Astucien

Je suppose que tu as déja fais la procédure avec les cartouches setup....

guima
 Posté le 26/09/2017 à 21:17 
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Petite astucienne

oui fourni par hp pour un prix scandaleux!!

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Pat6868
 Posté le 26/09/2017 à 21:22 
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  Astucien

la je cale

il y a certainement des buses de bouchées mais pour les nettoyer il faut mettre les mains dans le cambouis,

et encore c'est pas sur que ça fonctionne.

guima
 Posté le 26/09/2017 à 21:29 
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Petite astucienne

je vais en acheter une autre, ce qu me fait raler c'est que vu le prix des cartouches achetées les normales + les set up, cela me payait une imprimante neuve de haut niveau.

bonne soirée et merci

Pat6868
 Posté le 26/09/2017 à 21:37 
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  Astucien

rachètes en une d'occas sur le bon cin, tu uses tes cartouches et tu la jettes

guima
 Posté le 26/09/2017 à 21:40 
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Petite astucienne

oui c'est une solution.

Pat6868
 Posté le 26/09/2017 à 21:45 
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  Astucien

@+ sur le forum,

tu peux passer ton sujet en résolu, en bas de page.

guima
 Posté le 27/09/2017 à 11:48 
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Petite astucienne

petit probléme je n'ai pas la touche home juste la fléche et une croix rouge + une touche en forme de clé

à+

guima
 Posté le 27/09/2017 à 18:36 
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Petite astucienne

merci, mais j'ai changé mon imprimante.

DLUC
 Posté le 28/09/2017 à 22:56 
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  Astucien

Bonjour,

Résolu ou pas ce post devrais ce trouver dans les mains dans le cambouis.

A+

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guima
 Posté le 29/09/2017 à 09:17 
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Petite astucienne

plus d'importance. merci

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