> Tous les forums > Forum Bureautique
 impossible d'ouvrir outlook 2016
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
jmh2
  Posté le 29/04/2018 @ 17:33 
Aller en bas de la page 
Petit astucien

Bonjour à tous,

Lorsque je veux ouvrir Outlook 2016, il y a un message qui s'affiche:

Je ne sais pas ce que je dois faire ni comment.

Je pense que des spécialistes vont peut-être me répondre.

Grand merci d'avance.

jmh

Publicité
E-L
 Posté le 30/04/2018 à 09:36 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

bonjour,

Si tu nous donnes un peu plus de détails peut-être

Quel fournisseur d'accès à internet? Type de compte Pop ou Imap? comment sont configurés les serveurs entrant et sortant? les n° de ports configurés...Etc.

à+

jmh2
 Posté le 30/04/2018 à 10:37 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonjour et merci de me répondre,

En fait cet ordinateur n'est pas chez moi, mais je précise qu'il fonctionne parfaitement sous W10 et que Outlook 2016 est une version légale bien entendu.

La connexion internet fonctionne également bien.

Les mails arrivent bien par courrier de Windows.

Le fournisseur d'accès à internet est orange par contre je ne sais pas comment sont configurés les serveurs entrant et sortant.

Etant donné que Internet fonctionne bien et que les mails arrivent par courrier Windows, est-ce que cela peut avoir une importance?

Merci de m'éclairer un peu plus.

jmh

E-L
 Posté le 30/04/2018 à 11:10 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

bonjour,

Du moment que courrier fonctionne tu n'es pas trop pénalisée. J'ai courrier et Outlook installés sur un même pc il n'y a aucun problème.

Il faut simplement faire attention quand on supprime un message sur l'un des deux.

Pour Outlook: tu as ce message mais as-tu la main dessus? Le bandeau s'affiche? Si oui je te dirai ce qu'il faut faire pour la configuration.

à+

jmh2
 Posté le 30/04/2018 à 11:14 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Non, je n'ai pas la main, Outlook ne s'ouvre pas du tout, seul ce message s'affiche.

Ce qui est dommage, c'est que Outlook est plus complet que courrier de Windows.

merci quand même d'essayer de m'aider.

jmh

E-L
 Posté le 30/04/2018 à 11:46 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petite astucienne

re,

Outlook est bien plus complet que Courrier je suis d'accord.

La prochaine fois que tu es devant le Pc essaie ceci:

Appuie sur les touches Windows + R et colle dans la fenêtre qui s'ouvre: Outlook.exe /restore puis clique sur Ok.

Il n'a jamais fonctionné ou c'est une panne?

Martegual
 Posté le 30/04/2018 à 11:54 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Bonjour,

Avez vous essayer de supprimer vos comptes mails d'Outlook (panneau de configuration -> Courrier -> Comptes de messagerie) et de tout reconfigurer en mode automatique ?

Cordialement

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour poster des messages. Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !


Sujets relatifs
Outlook 2016. Impossible de restaurer les données.
Fichier word attachés à un mail impossible à ouvrir (Word 2016)
impossible ouvrir dossier sous office pro 2016
Impossible d'ouvrir Microsoft Outlook 2007
Impossible d'ouvrir les PJ dans Outlook
Impossible d'ouvrir microsoft office outlook 2007
OUTLOOK,Impossible d'ouvrir vos dossiers de messag
impossible d'ouvrir un lien depuis Outlook 2003
impossible d'ouvrir outlook 2000
Impossible ouvrir des pièces jointes à Outlook Exp
Plus de sujets relatifs à impossible d''ouvrir outlook 2016
 > Tous les forums > Forum Bureautique