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 Libre Office : échec de la récupération du documentSujet résolu
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Père Fouettard
  Posté le 23/07/2018 @ 19:08 
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Petit astucien

j'ai un petit souci

avec des documents à ouvrir

avec Libre Office Calc :

quand j'en ouvre un une fenêtre s'ouvre

"échec de la récupération / démarrer"

je clic et ensuite "échec de la récup"

je clique sur "terminer" et le doc

s'ouvre quand même

une idée ????

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poussebois
 Posté le 23/07/2018 à 19:27 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Déjà, met à jour ton Libre Office.

On en est à la version 6.0.5. Voir ici.

Version portable ou version classique ?

@ +

Daneel Olivaw
 Posté le 23/07/2018 à 20:37 
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  Maître astucien

Message original par Père Fouettard

j'ai un petit souci

avec des documents à ouvrir

avec Libre Office Calc :

quand j'en ouvre un une fenêtre s'ouvre

"échec de la récupération / démarrer"

je clic et ensuite "échec de la récup"

je clique sur "terminer" et le doc s'ouvre quand même

une idée ????

Déjà il faut mieux expliquer.

Il s'ouvre comment ? Normalement ? Le document est intact ? Si oui, faire Sauvegarder sous et le sauver.

Père Fouettard
 Posté le 23/07/2018 à 22:11 
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Petit astucien

oui le document est intact

j'ai fait enregistrer sous

et ça fait la même chose

en cliquant sur LO pour vérifier les

mises a jour il est écrit :

version à jour 5.4

Daneel Olivaw
 Posté le 23/07/2018 à 22:13 
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  Maître astucien

Il faut télécharger et installer manuellement la version 6.x.

Père Fouettard
 Posté le 23/07/2018 à 23:07 
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Petit astucien

merci

je suis en train...

ça m'étonne d'habitude c'est signalé

dès que j'ouvre LO quand il y a une

nouvelle version et là rien.

peut être parce que j'ai changé d'ordi

et tout réinstallé ????

Daneel Olivaw
 Posté le 23/07/2018 à 23:13 
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  Maître astucien

Si tu as une version LTS (Long Term Support), elle ne se mettra pas à jour.

Père Fouettard
 Posté le 23/07/2018 à 23:42 
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Petit astucien

ça y est ma version est à jour

LO 6.04 / 64 bits version non portable.

..... et ça refait exactement la même chose !!!!

même si j'ouvre la suite sans un doc particulier

elle s'ouvre sur la même fenêtre du doc

des pointages à récupérer puis "echec de..." etc.

ça commence à me gaver !!!!

c'est un doc parmi des calendriers de pointages

que je me suis envoyé sur mon mail

pour les avoir a dispo chez moi

__________________________________________

alors a tout hasard j'ai essayé d'ouvrir un autre doc

au hasard : le poème "If" par ex. pour voir :

toujours la même fenêtre s'ouvre ("echec de la récupération....")

avec le titre "pointages juillet 2018......" et pas le doc "If" !!!!

et par contre le doc s'ouvre en fin de compte normalement

par hasard il n'y aurait pas une histoire de profil corrompu

ou quelque chose comme ça ????

Daneel Olivaw
 Posté le 23/07/2018 à 23:55 
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  Maître astucien

Je n'utilise pas LibreOffice, mais le profil se trouve dans AppData\Roaming\LibreOffice et/ou AppData\Local\LibreOffice.

C:\Utilisateurs\Nom_Utilisateur\AppData\Local\LibreOffice

C:\Utilisateurs\Nom_Utilisateur\AppData\Roaming\LibreOffice

Regarde aussi dans ProgramData s'il y a un résidu LibreOffice.

Je te conseille de désinstaller LibreOffice, redémarrer et supprimer les dossier LibreOffice dans Local et Roaming et éventuellement dans PrgramData.

Une fois tout nettoyé, réinstalle proprement.



Modifié par Daneel Olivaw le 23/07/2018 23:58
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Père Fouettard
 Posté le 24/07/2018 à 01:05 
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Petit astucien

j'ai suivi ton conseil

j'ai tout désinstallé avec revo uninstaller pro

en virant toutes les clefs et app data ...etc

et tout re fonctionne nickel

Juste quelques extensions a re installer

merci pour ton aide

souci résolu

GREENHORN
 Posté le 24/07/2018 à 18:09 
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Astucien
Père Fouettard a écrit :

j'ai suivi ton conseil

j'ai tout désinstallé avec revo uninstaller pro

en virant toutes les clefs et app data ...etc

et tout re fonctionne nickel

Juste quelques extensions a re installer

merci pour ton aide

souci résolu

Bonsoir Père Fouettard

J'en profite, même si le problème est réglé et tant mieux, pour signaler cet utilitaire.

C'est fou, les clés qui restent parfois, même après une bonne désinstallation et un bon nettoyage !

__________________________
Bonjour Ghost-Raider

Depuis quelques temps j'utilise ceci :
http://Registry-finder.com/
en version portable.
____________________________

Je maintiens mon avis, il est très bien. Pratiquement sans danger, car je ne touche pas si j'ai le moindre doute.

Un autre avis !

installe http://registry-Finder.com/
puis fais une recherche sur l’occurrence qui t'emmerde, à savoir
"googleadservices.com", et supprime tout

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