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 Plus d'impression avec Word
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jmd
  Posté le 27/08/2018 @ 13:45 
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Petit astucien

"Bonjour à tous

Au moment d'imprimer un .doc sous W 8.1 avec Word 97, qui "s'entendaient bien jusqu'à maintenant, j'obtiens le message suivant :
Winword.exe - Erreur d'application
L'instruction à 0x004d435f emploie l'adresse mémoire 0x004d435f. La mémoire ne peut pas être en l'état "read"
Cliquez sur OK pour terminer le programme.

J'ai réinstallé Word ... pas d'amélioration !

Une idée ? Merci de votre aide
Jean-Marie

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Laurent44
 Posté le 27/08/2018 à 14:25 
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Petit astucien

Bonjour Jean-Marie,

Tu peux peut-être trouver une solution sur cette page ?

https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3862.htm

Daneel Olivaw
 Posté le 27/08/2018 à 17:03 
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  Maître astucien

Désinstalle complètement Office 97 et redémarre.

Va sur cette page :

http://www.infoprat.net/telechargement/rubriques/utile.htm

et télécharge Office 97 eraser dans la section Bureautique. Lance le programme pour supprimer toutes les traces d'Office 97.

Réinsalle Office 97.

Si Office ne fonctionne toujours pas correcteent, il est possible qu'une mise à jour récente de Windows l'ai rendu incompatible.



Modifié par Daneel Olivaw le 27/08/2018 23:32
jmd
 Posté le 27/08/2018 à 23:25 
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Petit astucien

Merci Laurent44 et Daneel Olivaw

Je vais tester les deux solutions rapidement mais là je n'ai pas le temps ...

Je vous donne le résultat rapidement

Laurent44
 Posté le 30/08/2018 à 12:35 
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Petit astucien

Bonjour jmd,

As tu résolu ton problème grâce à ce que t'a proposé Daneel Olivaw ?

Tiens nous au courant

Laurent44
 Posté le 06/09/2018 à 19:42 
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Petit astucien

Bonjour jmd,

C'est bien de venir demander de l'aide mais tu pourrais au moins répondre lorsqu'on te pose une dernière question

Mendez
 Posté le 09/09/2018 à 11:14 
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Petit astucien

En attendant la réponse de jmd, je crois que l'instruction 0x004d435f est téléchargeable, il suffit de la réinstaller comme un pilote.

jmd
 Posté le 06/10/2018 à 14:36 
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Petit astucien

J'étais en vacances ... c'est fini maintenant et je me replonge dans ce problème ...

L'action sur la compatibilité et celle proposée par Daneel Olivaw n'ont pas eu l'effet espéré ...
Je n'ai même plus le message d'erreur et après quelques secondes le programme se ferme
J'ai bien une solution qui marche : enregistrer le fichier puis le rouvrir avec la visionneuse Word et là je peux imprimer mais c'est un peu contraignant

Quant à la solution proposée par Mendez la recherche avec "0x004d435f" n'amène qu'à ce sujet

Sinon j'aurais aussi la possibilité d'installer Open Office ou d'acheter Office 2016 - il y a des offres sur Amazon à prix super intéressant ...

Au plaisir de vous lire

Jean-Marie

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