Bonsoir,

J'ai fais des impressions ce soir de pdf sans problème puis il a fallu réimprimer à nouveau l'un de ces pdf et là impossible d'imprimer, page vierge.

J'arrive désormais à la même chose avec tous les pdf, la seule solution que j'ai trouvé dans l'urgence c'est de convertir les pdf en .doc

Mon imprimante fonctionne parfaitement avec tous les autres types de documents.

J'ai souvent aussi ce message mais je n'en tiens pas compte et les impressions se faisaient quand même correctement.

https://nsa39.casimages.com/img/2018/12/28/181228095357771332.jpg

Lorsque je tente de télécharger, j'arrive sur le site adobe en anglais et si je demande le téléchargement du fichier, il ne se fait pas.

J'utilise adobe acrobat reader dc.

Mon imprimante est une Epson xp 645.

Une idée?

Merci.

Bonjour

http://www.cvm.qc.ca/activitesservices/dti/guides/Documents/Probleme_impression_PDF.pdf

Ou utilisez PDF exchange : https://www.pcastuces.com/logitheque/pdf-xchange_viewer.htm

Bonjour,

rien à faire alors en attendant de résoudre d'une façon ou d'une autre ce problème, j'ai opté pour la version portable de pdf-xchange qui marche très bien;

Merci à toi pour ce conseil et bon réveillon.

Pour comprendre le problème, il faut savoir que lorsqu'on créé un fichier PDF, on peut choisir ou non d'y inclure les polices que le document utilise. Il s'agit d'une option accessible généralement dans les paramètres avancés du logiciel d'impression PDF.

PDF-Xchange affiche correctement le document, car il substitue les polices manquantes dans le fichier par des polices par défaut. Tous les logiciels de lecture ne font pas cela.

Si vous voulez être sûr que vos fichiers PDF s'affichent correctement avec n'importe quel logiciel de lecture, il faut les réimprimer en PDF en vérifiant bien que les polices sont incluses dedans (ce qui est généralement le réglage par défaut des imprimantes PDF).

En vous souhaitant une bonne année

Bonjour,

Je viens à l'instant de résoudre ce problème, en fait il m'a suffit de changer de navigateur pour réussir å télécharger la nouvelle police.

Et donc après son installation, ça fonctionne à nouveau.

Le souci du jour au lendemain est venu après une mise à jour d'Acrobat reader dc.

Sujet résolu.

Bonne année à tous.