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marie-odile
  Posté le 17/04/2019 @ 13:04 
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Petit astucien

Bonjour, depuis quelques semaines j'ai constaté que je suis obligée d'enregistrer les documents avant de pouvoir les imprimer. J'ai réinstallé le logiciel de l'imprimante

Epson Stylus DX8450 , mais c'est toujours pareil., Merci de votre aide.
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poussebois
 Posté le 17/04/2019 à 13:18 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Quels genre de documents : des documents Word ? des PDF ? autres ...?

Sous quels logiciels ?

Donne aussi ta configuration de PC.

@ +

DLUC
 Posté le 18/04/2019 à 09:07 
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  Astucien

Bonjour,

Es tu bien sur la bonne configuration et pas sur "Microsoft XPS document....." ?

A+

marie-odile
 Posté le 18/04/2019 à 09:36 
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Petit astucien
poussebois a écrit :

Bonjour ,

Quels genre de documents : des documents Word ? des PDF ? autres ...?

Sous quels logiciels ?

Donne aussi ta configuration de PC.

@ +

Bonjour, pour l'instant, j'ai constaté que le log d'impression qui s'ouvre fait référence à des documents pdf alors qu'avant il n'y avait pas cette mention.

Sinon, j'imprime toute sorte de documents par exemple des recettes de pinterest. Quant à la configuration du pc, je ne sais pas ce qe ça veut dite. Je sais que c'est windows XP familial mais c'est tout.

marie-odile
 Posté le 18/04/2019 à 09:38 
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Petit astucien
DLUC a écrit :

Bonjour,

Es tu bien sur la bonne configuration et pas sur "Microsoft XPS document....." ?

A+

Bonjour,, je ne sais pas ce que cela veut dire, mon imprimante est une epson stylus dx 8450

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