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 Aide sur OutlookSujet résolu
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GGD92
  Posté le 14/10/2019 @ 17:21 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

-Mon matos:

Windows 10

Microsoft 2003

Outlook 2003

Box Free

-Mon PB:

Je reçois toujours des mails d'une adresse xxx@free.fr que j'ai effacé dans Outlook ? (avec la procédure Outlook)

Cette adresse xxx@free.fr ne figure plus dans ma liste, donc OK à priori !!! , mais je reçois toujours et encore des mails à cette adresse ??

-Ma Question:

Avez-vous une procédure ou une astuce, pour "enfin" effacer définitivement cette adresse mail, afin de ne plus jamais recevoir de mail de xxx@free.fr

Merci à tous

Je réponds à toutes vos questions ...

Cdt

Gérard

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E-L
 Posté le 14/10/2019 à 18:51 
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Petite astucienne

salut,

.

Astuce: crée une règle de message Outlook.

Outlook 2003 c'est très loin pour moi, mais le principe reste le même.

Démarre à partir d'une nouvelle règle/appliquer la règle aux messages que je reçois/

Coche la case dans le compte spécifié et tu spécifies xxx@free.fr

coche la case dont je suis l'unique destinataire

coche la case le supprimer définitivement

En gros c'est cela.

à+

je t'ai retrouvé un lien pour t'aider



Modifié par E-L le 14/10/2019 18:55
GGD92
 Posté le 16/10/2019 à 10:18 
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Petit astucien

Bonjour,

OK et Merci, je vais essayer ça ...

Créer une règle qui mets tous les mails en "supprimer"

Merci et bonne journée

Gérard

VINC391
 Posté le 16/10/2019 à 12:01 
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Petit astucien

Quand tu dis effacer!!

as tu effacer ton adresse mail dans l'onglet "outils" "paramètres du compte"

E-L
 Posté le 17/10/2019 à 08:00 
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Petite astucienne

salut,

Comme je l'ai écrit je n'ai plus Outlook 2003 aussi je ne peux pas vérifier.

Crée un nouveau profil courrier/ intègre tous les compte que tu veux dans ce profil sauf xxx@free.fr.

Tu n'as plus qu'à transvaser les données de l'ancien compte dans le nouveau.

à+

GGD92
 Posté le 17/10/2019 à 08:28 
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Petit astucien

Bonjour à tous et merci de vous intéresser à mon PB ...

Pour répondre à VINC391...Oui j'ai bien supprimé correctement avec la procédure Outlook le mail xxx@free.fr avec Outils/paramètre du compte / effacer ... (il ne figure plus dans la liste) et c'est là où ça coince .... car je reçois toujours des mails à cette adresse supprimée ??? voilà tout mon PB

Pour répondre à E-L ... Oups ! je ne sais pas créer un nouveau profil dans Outlook 2003 ! ... Peut-tu m'expliquer ?

Merci et bonne journée

Cdt

Gérard (71 ans)

GGD92
 Posté le 17/10/2019 à 11:00 
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Petit astucien

Oups de Oups !

Je viens de vérifier ... mon Microsoft Outlook est un 2007 ...

je ne sais pas trop si cela change qq chose à mon PB ??

Bonne journée

Cdt

Gérard

gepsyc
 Posté le 17/10/2019 à 14:32 
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Astucien

Bonjour

Le principe des règles est le même sur le 2003 que sur le 2007

GGD92
 Posté le 17/10/2019 à 15:23 
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Petit astucien

Ok, merci je vais essayer ça

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Gabrilou
 Posté le 17/10/2019 à 21:35 
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Astucienne

Sinon, tu vas dans :

  • Outils
  • Paramètres du compte et tu supprimes ton free.fr de la liste

Autres méthodes :

Supprimer un compte d’envoi/réception automatiques

Par défaut, tous vos comptes sont inclus dans le groupe Tous les comptes. Si vous voulez supprimer simplement un ou deux comptes à partir du cycle d’envoi/réception automatiques, modifiez le groupe Tous les comptes et supprimez ces comptes. Cela n’affecte pas votre capacité à envoyer et recevoir des messages vers et depuis ces comptes manuellement.

1. Sélectionnez Envoyer/recevoir > groupes d’envoi/réception > définir les groupes d’envoi/réception.

2. Sélectionnez tous les comptes > Modifier.

3. Sélectionnez le compte que vous souhaitez supprimer et désactivez l’option inclure le compte sélectionné dans le groupe, puis sélectionnez OK

Voir la suite ici pour Office 2007 : https://support.office.com/fr-fr/article/modifier-les-param%C3%A8tres-de-groupes-d-envoi-r%C3%A9ception-7184f59d-c194-44d7-973a-7af568a918d0



Modifié par Gabrilou le 17/10/2019 23:04
VINC391
 Posté le 17/10/2019 à 22:49 
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Petit astucien

dans Outlook 2007 as tu une autre adresse mail de paramétrer?

Si oui n'aurais tu pas rediriger des mails free sur cette adresse

GGD92
 Posté le 18/10/2019 à 16:34 
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Petit astucien

Hello,

Réponse à Gab : compte supprimé, donc je ne vois plus dans le groupe, je ne peux pas l'exclure des groupes je ne vois pas, je vois tous les autres que je garde.

Réponse à Ombre : Non je ne veux pas supprimer cette adresse mail Free, car je m'en sers sur un autre PC portable, je veux le supprimer définitivement sur ce PC à la maison.

Réponse à VINC : OUI j'ai d'autres adresses mail Free et Orange, mais je ne veux plus recevoir de mail de ce compte xxx@free.fr sur ce PC

Merci à tous de vous intéresser à mon PB

Bonne journée

Cdt

Gérard

GGD92
 Posté le 14/11/2019 à 17:39 
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Petit astucien

Hello,

Pour info à tous, je reçois toujours et encore des mails d'un compte supprimé ?

Ce compte supprimé ... ne figure plus dans la liste de mes autres mails

J'ai passé CCleaner pour virer tous les fichiers et cookies, mais rien n'y fait, j'ai toujours des mails !

Si vous avez une astuce?? je suis preneur ...

Merci

Cdt

Gérard

Le Marnais
 Posté le 14/11/2019 à 18:00 
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Astucien

à tous,

As tu été contrôlé sur le webmail Free si pour cette adresse, tu n'aurais pas redirigé les mails vers une autre adresse ?

A +

GGD92
 Posté le 03/12/2019 à 20:38 
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Petit astucien

Pb RESOLU

Il faut supprimer les ALIAS du compte mail principal et tout rentre dans l'ordre

Merci à tous

Cdt

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